Почему не работает интернет Рокет Телеком: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Рокет Телеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Рокет Телеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефоны горячей линии:
Краснодар: 8 (861) 205-16-00; 8 (861) 210-05-77
Ставрополь: 8 (865) 222-04-55
• Почта: support@rocketcom.ru
• ВКонтакте: vk.com/rockettelecom
• Телеграм-бот: t.me/RocketTC_Bot
Комментарии
Екатерина
11/28/2025, 09:31 AMАноним
11/25/2025, 08:21 AMАноним
11/24/2025, 09:52 AMАноним
11/20/2025, 05:27 PMАноним
11/20/2025, 03:30 PMАноним
11/20/2025, 02:59 PMАноним
11/20/2025, 11:01 AMАноним
11/18/2025, 07:42 PMАноним
11/18/2025, 05:48 PMАноним
11/18/2025, 11:10 AMАноним
11/14/2025, 03:35 AMАноним
11/09/2025, 03:12 PMАноним
11/08/2025, 03:16 PMАноним
11/08/2025, 03:09 PMАноним
11/08/2025, 05:17 AMАноним
11/05/2025, 04:17 PMАноним
11/05/2025, 04:15 PMАноним
11/05/2025, 01:00 PMАноним
11/05/2025, 12:19 PMАноним
11/01/2025, 06:51 AMАноним
10/29/2025, 04:03 AMАноним
10/26/2025, 02:53 PMАноним
10/26/2025, 07:16 AMАноним
10/22/2025, 05:45 PMАноним
10/18/2025, 04:10 PMАноним
10/15/2025, 07:20 AMАноним
10/13/2025, 10:40 PMАноним
10/13/2025, 06:20 PMАноним
10/12/2025, 11:01 AMАноним
10/08/2025, 09:52 AM