Почему не работает интернет Рокет Телеком: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Рокет Телеком: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Рокет Телеком: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефоны горячей линии:
Краснодар: 8 (861) 205-16-00; 8 (861) 210-05-77
Ставрополь: 8 (865) 222-04-55
• Почта: support@rocketcom.ru
• ВКонтакте: vk.com/rockettelecom
• Телеграм-бот: t.me/RocketTC_Bot
Комментарии
Аноним
10/15/2025, 07:20 AMАноним
10/13/2025, 10:40 PMАноним
10/13/2025, 06:20 PMАноним
10/12/2025, 11:01 AMАноним
10/08/2025, 09:52 AMАноним
10/04/2025, 07:05 AMАноним
10/03/2025, 06:49 PMАноним
09/30/2025, 11:54 AMАхмед
09/25/2025, 06:23 PMАноним
09/25/2025, 06:23 PMАноним
09/22/2025, 04:25 PMАноним
09/21/2025, 11:38 PMАноним
09/21/2025, 07:35 AMАноним
09/20/2025, 10:22 PMАноним
09/20/2025, 09:57 PMАноним
09/20/2025, 08:52 PMАноним
09/20/2025, 08:37 PMЛюдмила
09/20/2025, 08:20 PMАноним
09/20/2025, 08:06 PMАноним
09/20/2025, 07:53 PMАноним
09/20/2025, 07:51 PMАноним
09/20/2025, 07:42 PMАноним
09/20/2025, 07:35 PMАноним
09/20/2025, 07:32 PMАноним
09/20/2025, 07:24 PMАноним
09/20/2025, 07:21 PMАноним
09/20/2025, 07:13 PMАноним
09/20/2025, 07:04 PMАноним
09/20/2025, 06:58 PMАноним
09/20/2025, 06:39 PM