Причины, по которым сегодня может нестабильно работать интернет Росинфоком Ростов
• Технические неполадки у провайдера (обрыв линии связи, сбой в электроснабжении).
• Неисправность роутера (чаще достаточно просто выключить и включить устройство).
• Проблема в настройках роутера (настройки могут слететь из-за перепада напряжения).
• Неполадки с сетевой платой компьютера или заражение вирусами.
• Перегруженный радиоканал Wi-Fi или ограниченная зона покрытия могут вызвать нестабильность в беспроводном соединении.
Если не удается самостоятельно решить проблему, обратитесь в техподдержку:
Телефон: ☎ +7 (863) 210-55-10
Почта: 📧 info@rosinfocom.net
ВКонтакте: vk.com/id711764575
Почему интернет РосИнфоКом работает медленно?
• Если ваше подключение использует WI-FI роутер, возможно, причиной снижения является ограничение, установленное в роутере. Попробуйте отключить WI-FI роутер и подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру. Затем проведите замеры через https://yandex.ru/internet. Если скорость при прямом подключении соответствует вашему тарифу, то проблема может быть связана с роутером.
• Возможно, ограничения вызваны программами-закачек (отключите торрент-клиенты и снова проведите замеры). Важно отметить, что скорость в большинстве таких программ измеряется в мегабайтах, в то время как тарифный план указывает в мегабитах. Если после отключения программ скорость все равно не соответствует тарифу при прямом подключении, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.
Как проверить реальную скорость домашнего интернета?
Провайдеры указывают максимальную скорость соединения в своих тарифах, но она может колебаться в зависимости от загрузки сети. Если вы заметили слишком низкую скорость при скачивании файлов или открытии сайтов, измерьте скорость с помощью сервиса Speedtest.net. Если результаты значительно отличаются от заявленных, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Проблемы с подключением
Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь поделиться в комментариях. Вместе мы можем улучшить стабильность интернет-связи!☀️
Комментарии