Сбой СберИнвестиции?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 2 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с СберИнвестиции?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва100%

Города:Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Андрей
Одинцово. ошибка доступа вылетает
04/21/2026, 03:46 AM
Анастасия
Москва. ничего не отображает корректно
04/20/2026, 08:51 AM
Валентина
Москва. раздел исчезает 19 апреля
04/19/2026, 02:22 AM
Станислав
ничего не отображается после клика
04/15/2026, 08:31 PM
Валентина
сервис даже не стартует толком
04/14/2026, 02:15 AM
Константин
ничего не открывает как должно
04/11/2026, 07:56 PM
Виктория
не работает ни один раздел
04/08/2026, 06:49 PM
Алексей
страница сначала грузит, потом исчезает
04/05/2026, 04:39 PM
Юлия
кнопка не нажимается
04/03/2026, 04:47 PM
Алексей
ничего не подгружается в кабинете
03/31/2026, 01:08 AM
Павел
Волгоград. форма не загружается никак
03/30/2026, 02:48 PM
Станислав
операция пишет ошибку
03/24/2026, 07:01 PM
Василиса
белый экран вместо страницы
03/21/2026, 05:39 PM
Дмитрий
Москва. раздел ломается и не восстанавливается
03/18/2026, 08:27 PM
Максим
Москва. не загружаются данные в профиле
03/17/2026, 01:19 PM
Тимофей
разделы пропадают сами
03/17/2026, 06:09 AM
Елена
сервис будто умер
03/16/2026, 04:01 PM
Екатерина
ничего не выполняется корректно
03/16/2026, 09:36 AM
Дарья
форма сломана наполовину
03/15/2026, 03:43 AM
Виталий
Орёл. ошибка блокирует весь процесс
03/14/2026, 06:36 PM
Борис
сервис повис
03/13/2026, 10:49 AM
Ольга
страница не сохраняет изменения
03/11/2026, 09:16 PM
Егор
сайт ничего не грузит
03/10/2026, 09:03 AM
Алёна
ошибка сервиса без объяснений
03/10/2026, 06:57 AM
Юлия
ничего не изменилось после клика
03/10/2026, 05:05 AM
Александр
ЯНАО. Приложение не работает, нет возможности работать со своим портфелем, в теперь еще и со входом проблема. И это как всегда надо срочно...
03/09/2026, 08:13 AM
Лариса Екатеринбург
Не загружаются данные портфеля
03/09/2026, 08:11 AM
Светлана
ничего не реагирует вообще
03/09/2026, 08:08 AM
Людмила
Москва. ошибка загрузки страницы
03/09/2026, 08:06 AM
Артём
ничего не открывается после обновы
03/09/2026, 08:04 AM

Котировки не меняются - биржа закрыта или произошёл сбой?

Если цены на инструменты перестали обновляться, сначала проверьте режим торгов. • Посмотрите несколько разных акций или фондов. • Проверьте, идёт ли торговая сессия. • Сравните данные после обновления приложения. • Посмотрите, загружается ли сам портфель. В выходные, праздники и вне торгового времени данные могут отображаться по итогам последней сессии - это нормальная работа приложения.

Заявка на покупку или продажу не отправляется

Если инструмент открывается, но совершить сделку не получается: • Проверьте статус предыдущей заявки. • Не отправляйте одну заявку много раз подряд. • Посмотрите, доступны ли операции с другими инструментами. • Сохраните текст ошибки. • Убедитесь, что торги по инструменту действительно идут. Если заявки не работают сразу по разным бумагам, возможна техническая проблема торгового сервиса.

Портфель и брокерские счета не загружаются

При частичном сбое приложение может открываться, но данные об активах и счетах не отображаются. • Обновите раздел «Портфель». • Проверьте несколько счетов, если их несколько. • Посмотрите, отображается ли история операций. • Перезапустите приложение один раз. Не совершайте повторные операции только из-за того, что информация временно не обновилась.

Приложение зависает или не открывается

Если появляется пустой экран, бесконечная загрузка или программа вылетает: • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте интернет-соединение. • Установите актуальную версию. • Попробуйте другое устройство. Актуальная Android-версия официально распространяется через каталог приложений Сбера и RuStore.

Не получается войти - что проверить?

Если авторизация не проходит: • Повторите вход один раз. • Проверьте интернет-соединение. • Перезапустите приложение. • Сохраните сообщение об ошибке. • При длительной проблеме обратитесь в поддержку. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Поддержка приложения: help@sberbank.ru • Официальный Telegram: t.me/SberInvestments • Telegram-бот: @sberinvbot