Сбой Селектел?

Количество жалоб за 24 часа:6

Последний сбой: 12 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Селектел?

Самые частые проблемы

100%

Серверы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва67%
Удмуртская респ33%

Города:Москва, Ижевск

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Несколько инфраструктурных сервисов перестали отвечать - что проверить?

Если одновременно недоступны серверы, сеть или хранилище, причина может быть на стороне инфраструктуры. • Проверьте несколько своих ресурсов. • Посмотрите состояние разных серверов. • Проверьте доступность из другой сети. • Откройте официальную статус-панель. Если проблемы затронули разные продукты или пул целиком, общий инцидент более вероятен. Статус-панель показывает состояние отдельных регионов, пулов и сервисов.

Сервер не отвечает или пропало подключение

Если облачный или выделенный сервер внезапно стал недоступен: • Проверьте его статус в панели. • Попробуйте подключиться по SSH или другому используемому протоколу. • Проверьте доступность IP-адреса. • Посмотрите, работают ли другие серверы. Для облачных серверов в панели предусмотрены отдельные состояния, включая ACTIVE, SHUTOFF и ERROR.

Сеть работает с перебоями или сайты перестали открываться

Проблема может проявляться потерей соединения, высоким пингом или недоступностью размещённых сервисов. • Проверьте несколько IP-адресов. • Посмотрите, есть ли потеря пакетов. • Сравните работу разных серверов. • Проверьте сетевые блокировки и инциденты. В панели Selectel также можно отслеживать DDoS-атаки, сетевые блокировки и заблокированные IP-адреса.

S3, DNS или панель управления дают ошибки

При частичном сбое серверы могут продолжать работать, а отдельный инфраструктурный сервис стать недоступным. Проверьте: • Загружаются ли объекты из S3. • Отвечают ли DNS-серверы. • Открывается ли панель управления. • Работают ли API и другие используемые компоненты.

Где посмотреть информацию об инциденте?

Лучше сначала проверить статус конкретного продукта и региона. Статус-панель показывает текущие инциденты, плановые работы и историю событий и обновляется автоматически. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Статус сервисов: status.selectel.ru • Техподдержка: support@selectel.ru • Телефон: 8 (800) 555-06-75 • Тикет: через панель управления