Почему сегодня не работает Сибсети: нет интернета, что делать?
Выполните следующие действия:
• Проверьте баланс лицевого счета (при необходимости пополните баланс).
• Убедитесь, что интернет-кабель подключен к компьютеру и нет видимых повреждений.
• Попробуйте временно отключить антивирус - он может блокировать выход в интернет.
• Протестируйте работу на других устройствах.
Если ситуация сохраняется, обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Причины:
• Место расположения роутера.
Рекомендуем не размещать роутер в шкафу. Это негативно влияет на качество сигнала.
Причины:
• Площадь квартиры, толщина стен.
Удаленность расположения роутера до устройства - сильно влияет на скорость сигнала.
• Частота передачи данных.
Желательно установить частоту 5 ГГц.
Что можно сделать:
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования. Проверьте устройство на вирусы.
Не работает ТВ Сибсети: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Сибсети: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: https://vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Комментарии
Аноним
08/30/2025, 01:11 AMАноним
08/29/2025, 06:49 PMАноним
08/29/2025, 12:22 PMАноним
08/28/2025, 10:43 PMАноним
08/28/2025, 06:48 AMАноним
08/28/2025, 03:41 AMАноним
08/27/2025, 04:34 AMАноним
08/26/2025, 03:55 PMАноним
08/25/2025, 09:28 PMАноним
08/22/2025, 08:04 PMАноним
08/21/2025, 10:36 AMЛена
08/21/2025, 08:36 AMАноним
08/21/2025, 08:36 AMАноним
08/20/2025, 11:19 PMАноним
08/20/2025, 08:48 AMАноним
08/20/2025, 05:53 AMАноним
08/19/2025, 05:42 PMАноним
08/19/2025, 12:38 PMАноним
08/18/2025, 01:15 PMАноним
08/18/2025, 07:26 AMАноним
08/18/2025, 05:46 AMАноним
08/18/2025, 01:59 AMАноним
08/17/2025, 11:11 PMАноним
08/17/2025, 11:21 AMАноним
08/17/2025, 07:28 AMАноним
08/17/2025, 07:27 AMАноним
08/17/2025, 05:05 AMАноним
08/17/2025, 01:53 AMАноним
08/16/2025, 02:21 PMАноним
08/16/2025, 01:58 PM