Почему сегодня не работает Сибсети: нет интернета, что делать?
Выполните следующие действия:
• Проверьте баланс лицевого счета (при необходимости пополните баланс).
• Убедитесь, что интернет-кабель подключен к компьютеру и нет видимых повреждений.
• Попробуйте временно отключить антивирус - он может блокировать выход в интернет.
• Протестируйте работу на других устройствах.
Если ситуация сохраняется, обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Причины:
• Место расположения роутера.
Рекомендуем не размещать роутер в шкафу. Это негативно влияет на качество сигнала.
Причины:
• Площадь квартиры, толщина стен.
Удаленность расположения роутера до устройства - сильно влияет на скорость сигнала.
• Частота передачи данных.
Желательно установить частоту 5 ГГц.
Что можно сделать:
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования. Проверьте устройство на вирусы.
Не работает ТВ Сибсети: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Сибсети: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: https://vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Комментарии
Аноним
01/05/2026, 03:04 AMАлександр
01/04/2026, 09:18 AMАноним
01/03/2026, 01:58 PMАноним
01/03/2026, 03:08 AMТимофей
01/02/2026, 12:35 PMПавел
01/02/2026, 05:51 AMМарина
01/01/2026, 05:40 PMАноним
01/01/2026, 05:39 AMВиктория
12/31/2025, 12:07 AMАноним
12/30/2025, 05:52 PMАноним
12/29/2025, 09:12 PMМихаил
12/28/2025, 11:44 PMМаксим
12/28/2025, 11:42 PMАноним
12/28/2025, 02:14 PMВиктория
12/27/2025, 03:02 PMИнна
12/26/2025, 04:36 PMАноним
12/26/2025, 04:53 AMТатьяна
12/26/2025, 03:20 AMВасилий
12/25/2025, 06:15 PMАлександр
12/25/2025, 04:47 PMЛеонид
12/25/2025, 10:38 AMМаксим
12/25/2025, 08:24 AMАноним
12/24/2025, 06:02 AMЛеонид
12/23/2025, 12:40 PMЛеонид
12/23/2025, 10:10 AMМарина
12/23/2025, 08:36 AMАноним
12/23/2025, 08:11 AMАноним
12/23/2025, 07:42 AMАноним
12/23/2025, 06:00 AMАноним
12/23/2025, 05:41 AM