Почему сегодня не работает Сибсети: нет интернета, что делать?
Выполните следующие действия:
• Проверьте баланс лицевого счета (при необходимости пополните баланс).
• Убедитесь, что интернет-кабель подключен к компьютеру и нет видимых повреждений.
• Попробуйте временно отключить антивирус - он может блокировать выход в интернет.
• Протестируйте работу на других устройствах.
Если ситуация сохраняется, обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Причины:
• Место расположения роутера.
Рекомендуем не размещать роутер в шкафу. Это негативно влияет на качество сигнала.
Причины:
• Площадь квартиры, толщина стен.
Удаленность расположения роутера до устройства - сильно влияет на скорость сигнала.
• Частота передачи данных.
Желательно установить частоту 5 ГГц.
Что можно сделать:
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования. Проверьте устройство на вирусы.
Не работает ТВ Сибсети: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Сибсети: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ + 7 (383) 305 52 17
• ВКонтакте: https://vk.com/sibsetru
• Почта: info@sibset.ru
• Телеграм: t.me/SibSetRuBot
Комментарии
Аноним
09/15/2025, 01:55 AMАноним
09/14/2025, 11:07 PMАноним
09/14/2025, 03:54 PMАноним
09/14/2025, 02:17 AMАноним
09/13/2025, 06:00 PMАноним
09/13/2025, 10:59 AMАноним
09/12/2025, 07:20 PMАноним
09/12/2025, 03:43 PMАноним
09/12/2025, 03:12 PMАноним
09/11/2025, 08:53 PMАноним
09/10/2025, 01:51 AMАноним
09/09/2025, 09:46 PMАноним
09/09/2025, 02:47 PMАноним
09/09/2025, 12:56 PMАноним
09/08/2025, 05:30 PMАноним
09/07/2025, 05:33 PMАноним
09/07/2025, 02:36 PMАноним
09/07/2025, 08:49 AMАноним
09/07/2025, 08:24 AMАноним
09/07/2025, 04:25 AMАноним
09/06/2025, 09:11 AMАноним
09/06/2025, 08:07 AMАноним
09/06/2025, 07:01 AMАноним
09/06/2025, 06:05 AMАноним
09/05/2025, 08:37 PMАноним
09/05/2025, 07:48 PMАноним
09/05/2025, 02:54 PMАноним
09/04/2025, 07:49 PMАноним
09/04/2025, 08:29 AMАноним
09/04/2025, 03:17 AM