Количество жалоб за 24 часа:3
Последний сбой: 1 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Сайт
Города:Москва
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными: • Горячая линия: ☎ 8 (800) 100-77-90 • ВКонтакте: vk.com/strelkacard • Электронная почта: 📧 info@strelkacard.ru
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Это можно сделать удаленно прямо в приложении, на сайте strelkacard, во всех пунктах продажи проездных билетов или в терминале Сбербанка России.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не открывается приложение. • Работает неправильно. • Перезапускается без причины. • Внезапно вылетает. Попробуйте один из способов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Очистите кэш. Android: Список установленных программ → Хранилище и кэш. iOS: Удалите и заново установите. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Ответы на часты вопросы можно найти по ссылке: strelkacard.ru/faq Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы делаем неработает.рф еще лучше!☀️
Устанавливайте обновления приложений из официальных магазинов.
Единая транспортная карта для безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья.
Сейчас обсуждают
Дмитрий
04/24/2026, 11:06 AMЮрий
04/23/2026, 01:45 AMПолина
04/20/2026, 01:34 AMАлёна
04/15/2026, 04:32 AMАртём
04/09/2026, 02:58 PMМарина
04/08/2026, 07:46 AMПавел
04/04/2026, 02:23 AMИван
04/02/2026, 11:35 PMЛюдмила
04/01/2026, 06:24 PMЗоя
03/31/2026, 10:25 AMАлександр
03/30/2026, 01:22 PMЕлена
03/26/2026, 08:06 PMРуслан
03/26/2026, 02:47 PMАлёна
03/26/2026, 12:06 PMЕлена
03/24/2026, 12:31 PMПолина
03/18/2026, 07:38 PMПавел
03/18/2026, 11:08 AMЛариса
03/16/2026, 07:42 PMТатьяна
03/14/2026, 04:49 PMСтанислав
03/12/2026, 12:21 PMГригорий
03/10/2026, 08:26 AMВасилиса
03/07/2026, 07:01 PMМария
03/04/2026, 06:42 AMВиталий
03/03/2026, 11:28 AMВасилий
03/03/2026, 10:26 AMДарья
03/02/2026, 09:18 AMПавел
03/02/2026, 04:24 AMОлег
02/26/2026, 03:03 AMРуслан
02/14/2026, 01:57 AMТатьяна
02/06/2026, 06:08 PM