Почему сегодня не работает Карта Стрелка?
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными:
• Горячая линия: ☎ 8 (800) 100-77-90
• ВКонтакте: vk.com/strelkacard
• Электронная почта: 📧 info@strelkacard.ru
Стрелка сайт не работает
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Где можно пополнить «Стрелку»?
Это можно сделать удаленно прямо в приложении, на сайте strelkacard, во всех пунктах продажи проездных билетов или в терминале Сбербанка России.
Приложение Стрелка перестала работать. Что делать?
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не открывается приложение.
• Работает неправильно.
• Перезапускается без причины.
• Внезапно вылетает.
Попробуйте один из способов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Очистите кэш.
Android: Список установленных программ → Хранилище и кэш.
iOS: Удалите и заново установите.
Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Другие технические неполадки и способы их решения
Ответы на часты вопросы можно найти по ссылке: strelkacard.ru/faq
Если вы столкнулись с трудностями или знаете способы их решения - не стесняйтесь делиться в комментариях. Вместе мы делаем неработает.рф еще лучше!☀️
Комментарии
Аноним
09/15/2025, 07:05 PMАноним
09/14/2025, 05:56 AMАноним
09/13/2025, 06:19 PMАноним
09/12/2025, 09:42 PMАноним
09/11/2025, 11:37 PMАноним
09/11/2025, 01:20 PMАноним
09/11/2025, 08:32 AMАноним
09/11/2025, 07:33 AMАноним
09/10/2025, 11:46 PMАноним
09/10/2025, 03:10 PMАноним
09/09/2025, 08:50 PMАноним
09/09/2025, 05:26 PMАноним
09/07/2025, 07:16 AMАноним
09/06/2025, 08:20 PMАноним
09/05/2025, 04:11 PMАноним
09/05/2025, 09:02 AMАноним
09/01/2025, 09:19 PMАноним
09/01/2025, 03:17 PMАноним
09/01/2025, 02:44 AMАноним
08/31/2025, 10:02 PMАноним
08/30/2025, 11:27 PMАноним
08/30/2025, 05:19 PMАноним
08/28/2025, 03:24 PMАноним
08/27/2025, 07:45 AMАноним
08/27/2025, 06:24 AMАноним
08/27/2025, 01:22 AMАноним
08/25/2025, 02:30 PMАноним
08/23/2025, 04:55 PMАноним
08/22/2025, 07:18 PMАноним
08/21/2025, 09:54 AM