Почему не работает интернет Телекарта: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Телекарта: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Телекарта: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ 8 (800) 100-10-47
• ВКонтакте: https://vk.com/tvtelekarta
Комментарии
Аноним
12/22/2025, 01:26 PMКристина
12/20/2025, 01:25 PMКристина
12/20/2025, 08:59 AMЕкатерина
12/19/2025, 03:58 PMАноним
12/17/2025, 04:39 AMАлина
12/13/2025, 02:19 PMАноним
12/12/2025, 03:24 PMРуслан
12/12/2025, 02:13 PMСергей
12/10/2025, 05:23 PMАноним
12/03/2025, 04:34 PMАноним
12/03/2025, 08:24 AMАноним
12/03/2025, 05:48 AMАноним
12/02/2025, 12:30 PMАноним
11/20/2025, 02:36 PMАноним
11/14/2025, 02:04 PMАноним
11/11/2025, 04:53 AMАноним
11/06/2025, 12:41 PMАноним
11/01/2025, 08:13 PMАноним
10/25/2025, 12:09 PMАноним
10/24/2025, 08:41 AMАноним
10/22/2025, 12:26 PMАноним
10/21/2025, 01:02 PMАноним
10/17/2025, 01:05 PMАноним
10/17/2025, 09:19 AMАноним
10/08/2025, 03:29 PMАноним
10/08/2025, 01:31 PMАноним
09/29/2025, 03:54 PMАноним
09/29/2025, 03:33 PMАноним
09/21/2025, 12:51 PMАноним
09/21/2025, 08:39 AM