Почему сегодня не работает УБРиР?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с УБРиР — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение УБРиР: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает УБРиР - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто УБРиР решил передохнуть!😄
Комментарии
Сергей
02/06/2025, 08:28 AMЕлизавета
02/06/2025, 06:36 AMАноним
02/06/2025, 06:35 AMОльга
02/05/2025, 09:32 AMОксана
02/03/2025, 09:58 AMАноним
02/01/2025, 09:07 AMМ
02/01/2025, 05:58 AMКс
01/31/2025, 08:57 AMСуднев А. П.
01/30/2025, 01:21 PMАноним
01/29/2025, 04:31 PMКс
01/29/2025, 04:30 PMСергей
01/28/2025, 07:29 AMАноним
01/27/2025, 03:32 PMАноним
01/26/2025, 09:15 PMАноним
01/26/2025, 06:04 AMАноним
01/05/2025, 05:00 AMЯрослав
07/27/2024, 11:30 AMИП Попова Наталья Владимировна
05/27/2024, 08:13 AMОльга
05/12/2024, 12:34 PMСветлана
05/11/2024, 06:21 PM