Почему не работает интернет Видикон: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Видикон: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Видикон: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (4912) 70-97-09
• ВКонтакте: https://vk.com/vidikontv
Комментарии
Григорий
01/01/2026, 09:48 AMАноним
12/31/2025, 07:41 PMНаталья
12/31/2025, 07:35 PMАноним
12/31/2025, 07:33 PMАноним
12/31/2025, 07:31 PMГригорий
12/31/2025, 06:02 PMЮлия
12/31/2025, 05:58 PMАноним
12/31/2025, 05:49 PMАноним
12/31/2025, 05:45 PMЗоя
12/31/2025, 05:32 PMАноним
12/31/2025, 05:21 PMМихаил
12/31/2025, 05:00 PMКонстантин
12/28/2025, 07:36 PMАноним
12/24/2025, 01:58 PMТатьяна
12/22/2025, 05:48 PMАноним
12/21/2025, 09:02 AMАлександр
12/20/2025, 05:42 PMАноним
12/19/2025, 07:22 AMАноним
12/18/2025, 08:57 PMАноним
12/17/2025, 02:28 PMАноним
12/15/2025, 02:32 PMАлёна
12/10/2025, 09:10 PMТатьяна
12/10/2025, 05:16 PMАртём
12/10/2025, 05:11 PMАлёна
12/09/2025, 03:45 PMАноним
12/08/2025, 07:16 PMАноним
12/06/2025, 06:12 PMОлег
12/05/2025, 07:27 AMИнна
12/04/2025, 06:02 AMАндрей
12/03/2025, 04:40 PM