Почему не работает интернет Видикон: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Видикон: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Видикон: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (4912) 70-97-09
• ВКонтакте: https://vk.com/vidikontv
Комментарии
Аноним
11/17/2025, 11:31 AMАноним
11/17/2025, 11:03 AMАноним
11/17/2025, 09:54 AMАноним
11/17/2025, 07:21 AMАноним
11/15/2025, 05:12 PMАноним
11/14/2025, 10:36 PMАноним
11/14/2025, 06:10 PMАноним
11/14/2025, 05:48 PMАноним
11/14/2025, 05:45 PMАноним
11/14/2025, 05:43 PMАноним
11/14/2025, 05:42 PMАноним
11/14/2025, 04:25 PMАноним
11/14/2025, 04:00 PMАноним
11/12/2025, 01:48 PMАноним
11/08/2025, 03:31 PMАноним
11/07/2025, 08:44 PMАноним
11/07/2025, 07:01 PMАноним
11/07/2025, 06:35 PMАноним
11/07/2025, 03:23 PMАноним
11/07/2025, 03:06 PMАноним
11/07/2025, 03:03 PMАноним
11/07/2025, 03:02 PMАноним
11/07/2025, 03:00 PMАноним
11/07/2025, 02:59 PMАноним
11/07/2025, 02:59 PMАноним
11/07/2025, 02:58 PMАноним
11/07/2025, 02:57 PMАноним
11/07/2025, 02:57 PMАноним
11/07/2025, 02:55 PMАноним
11/07/2025, 02:48 PM