Почему не работает интернет Видикон: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Видикон: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Видикон: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (4912) 70-97-09
• ВКонтакте: https://vk.com/vidikontv
Комментарии
Наталья
05/02/2025, 09:04 AMВера
04/01/2025, 03:49 PMАноним
04/01/2025, 03:48 PMАноним
03/30/2025, 12:43 PMАноним
03/11/2025, 09:13 PMНедовольный Видиконом
03/10/2025, 07:18 AMАноним
03/10/2025, 07:12 AMАноним
03/05/2025, 03:35 PMАноним
03/01/2025, 03:30 PMАноним
03/01/2025, 12:22 PMАноним
03/01/2025, 11:50 AMМарина
02/27/2025, 10:51 AMМарина
02/21/2025, 05:49 PMАноним
02/21/2025, 05:45 PMМарина
02/21/2025, 11:55 AMАноним
02/12/2025, 10:53 PMАноним
02/11/2025, 06:33 AMОлеся
01/06/2025, 05:44 PMАноним
12/22/2024, 07:07 AMСергей
11/29/2024, 10:51 PMИнна
06/28/2024, 07:33 AMОльга рязань
06/28/2024, 05:50 AMГалина
06/04/2024, 08:39 PMАлина
05/23/2024, 05:48 PMАнжела
05/18/2024, 07:19 PMМарина
05/18/2024, 06:35 PMЛюдмила
05/18/2024, 06:30 PMЛюдмила
05/18/2024, 06:21 PMНадеждав
05/16/2024, 06:47 PMАндрей Ефанов
05/15/2024, 06:42 PM