Почему не работает интернет Видикон: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Видикон: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Видикон: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Телефон горячей линии: ☎ +7 (4912) 70-97-09
• ВКонтакте: https://vk.com/vidikontv
Комментарии
Алексей
02/18/2026, 06:27 PMКристина
02/17/2026, 06:37 PMРуслан
02/17/2026, 05:13 PMЛеонид
02/16/2026, 07:14 PMАноним
02/16/2026, 02:41 PMЛеонид
02/14/2026, 11:17 AMАноним
02/09/2026, 07:45 AMАноним
02/08/2026, 10:10 AMМихаил
02/06/2026, 06:23 AMАноним
02/02/2026, 04:49 PMАноним
02/02/2026, 10:21 AMАноним
02/02/2026, 07:12 AMЮрий
02/02/2026, 02:50 AMКонстантин
02/01/2026, 01:54 PMДарья
02/01/2026, 11:45 AMАноним
02/01/2026, 11:07 AMАноним
02/01/2026, 08:35 AMАноним
02/01/2026, 06:55 AMАноним
02/01/2026, 06:37 AMАноним
02/01/2026, 05:15 AMАндрей
02/01/2026, 05:00 AMЛеонид
01/31/2026, 09:52 PMАноним
01/31/2026, 02:39 PMАноним
01/23/2026, 11:58 AMНаталья
01/22/2026, 06:05 PMАноним
01/22/2026, 05:36 PMАноним
01/22/2026, 12:37 PMРуслан
01/21/2026, 09:18 AMАноним
01/19/2026, 01:46 PMИрина
01/18/2026, 07:11 PM