Сбой Виртуальная школа?

Количество жалоб за 24 часа:7

Последний сбой: 12 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Виртуальная школа?

Самые частые проблемы

50%

Вход

50%

Сайт

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Брянская обл100%

Города:Брянск

Почему сегодня не работает Виртуальная школа?

Возможные причины: • Убедитесь, что вводите корректное доменное имя сайта. • Проверьте ваше интернет-соединение (откройте любой другой сайт). • Проводятся технические работы. Если ни один из вариантов не подходит, свяжитесь с техподдержкой: • Белгородская область: ☎ +7 (4722) 777-282 • Брянская область: ☎ +7 (4832) 590-429 • Почта: 📧 info@vsopen.ru • ВКонтакте: vk.com/vsopenru

Не открывается сайт, не загружается страница. Что можно сделать?

Чтобы понять на чьей стороне возникла проблема — нажмите на кнопку «Получить ответ».

Возникли проблемы со входом: не могу войти через ЕСИА

• Убедитесь, что авторизация на Госуслуги происходит без ошибок. • Проверьте, правильно ли установлен часовой пояс на компьютере. • Смените браузер или попробуйте авторизоваться через мобильное устройство. Если ничего из вышеперечисленного не произошло, то проблема на стороне Виртуальной школы.

Не работает мобильное приложение для учеников. Что делать?

Воспользуйтесь описанными ниже действиями, если с приложением возникают следующие проблемы: • Не открывается приложение. • Отображается белый экран. • Внезапно вылетает. • Не загружается. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Проверьте наличие обновления (возможно в новой версии уже исправлены ошибки)⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Проблемы с программным обеспечением. • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.

Другие технические неполадки и способы их решения

Если у вас возникли трудности или вы знаете методы их решения, не стесняйтесь поделиться своим опытом в комментариях. Ваши замечания могут быть весьма ценными!☀️