Почему сегодня не работает WHOOSH?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки:
• Через чат в меню приложения.
• Телефон: ☎ +74954143026
• Электронная почта: support@whoosh.bike
• ВКонтакте: vk.com/whooshbikeru
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с WHOOSH — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Проблемы с приложением
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы, знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает сервис - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Kot
07/10/2026, 09:59 AMАртём
04/16/2026, 06:22 AMСтанислав
04/14/2026, 09:46 PMАлина
04/13/2026, 02:17 PMАнна
04/13/2026, 10:59 AMАнастасия
04/13/2026, 05:31 AMПолина
04/12/2026, 03:36 PMЮлия
04/12/2026, 11:00 AMВасилий
04/12/2026, 12:05 AMИрина
04/11/2026, 04:10 AMАнна
04/10/2026, 06:27 PMДмитрий
04/10/2026, 04:38 AMОльга
04/09/2026, 08:04 AMСергей
04/08/2026, 08:37 PMТимофей
04/08/2026, 01:43 PMВиктория
04/08/2026, 12:47 PMЛариса
04/08/2026, 12:47 PMДмитрий
04/08/2026, 12:43 PMМария
04/06/2026, 12:43 PMАндрей
04/05/2026, 05:45 AMРоман
04/03/2026, 03:20 AMИван
04/02/2026, 05:33 AMЮлия
04/01/2026, 01:02 PMДарья
04/01/2026, 11:50 AMВалентина
04/01/2026, 11:47 AMНаталья
04/01/2026, 11:45 AMЮлия
04/01/2026, 11:44 AMОльга
04/01/2026, 09:44 AMНиколай
04/01/2026, 07:40 AMВалентина
04/01/2026, 06:19 AM