Почему сегодня не работает Аптека ру?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс заблокирован Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Почему не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Аптека ру — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Аптека ру: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Аптека ру - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Аптека ру решил передохнуть!😄
Комментарии
Михаил
11/20/2024, 12:30 PMЛюдмила
11/07/2024, 11:59 AMВладимир
10/31/2024, 10:17 AMVicrus
10/20/2024, 04:44 PMСЕРГЕЙ Феодосия
10/15/2024, 12:00 PMНаталья
10/10/2024, 02:03 PMНаталья
10/10/2024, 02:02 PMИрина Родионова
10/10/2024, 08:51 AMИрина
10/09/2024, 05:19 PMОльга
10/08/2024, 05:25 AMЮлия
10/07/2024, 01:54 AMВера Александровна Моргунова
10/04/2024, 02:29 PMВера Александровна Моргунова
10/04/2024, 02:27 PMНиколай
10/03/2024, 08:32 AMОксана Лаубах
10/03/2024, 06:58 AMГалина Васильевна
10/02/2024, 03:30 PMГалина
10/02/2024, 02:06 PMМарина. Московская обл.
09/07/2024, 03:32 PMСаша
09/03/2024, 05:51 AMИрина С. город Орëл
08/15/2024, 06:33 AMИрина С
08/15/2024, 06:30 AMНаталья г.Городец Нижегородская обл.
08/14/2024, 11:13 AMВладимир
08/08/2024, 06:11 AMОксана
08/01/2024, 08:03 PMГеннадий
07/08/2024, 08:14 AMЕлена
07/02/2024, 07:56 PMГеннадий
06/19/2024, 03:28 PMСветлана
06/18/2024, 12:12 PMНиколай Николаевич Заболоцкий
06/16/2024, 04:42 AMАдмин
06/13/2024, 01:31 PM