Сбой СИТИДРАЙВ?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 3 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с СИТИДРАЙВ?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Юрий
сайт висит на загрузке
04/19/2026, 07:47 AM
Марина
Санкт-Петербург. всё крутится и не открывает
04/15/2026, 07:12 AM
Виктория
Санкт-Петербург. раздел не подаёт признаков жизни
04/14/2026, 06:41 PM
Иван
выдаёт ошибку сервера
04/09/2026, 01:40 PM
Григорий
ничего не хочет работать
04/08/2026, 10:26 PM
Алина
не могу попасть в меню
04/08/2026, 09:21 PM
Василиса
сайт закрывается сам
04/08/2026, 06:43 PM
Константин
ошибка при выполнении действия
04/07/2026, 12:03 PM
Елена
ошибка загрузки каждого блока
04/07/2026, 05:23 AM
Елена
ничего не работает так как раньше
04/06/2026, 09:21 PM
Тимофей
не могу завершить этап
04/06/2026, 08:39 PM
Анастасия
личный кабинет пустой
04/06/2026, 08:01 PM
Сергей
форма заполняется и сбрасывается
04/06/2026, 07:53 PM
Анастасия
Сочи. форма не загружается никак
04/06/2026, 07:43 PM
Андрей
ошибка сервиса всплывает везде
04/06/2026, 05:47 PM
Полина
ничего не меняется, всё в ноль 6 апреля
04/06/2026, 05:42 PM
Алёна
что-то не так явно 06.04
04/06/2026, 04:14 PM
Екатерина
Москва. ошибка входа без объяснений
04/06/2026, 03:19 PM
Юлия
Сочи. страница не хочет работать сегодня
04/06/2026, 03:11 PM
Екатерина
программа зависает
04/06/2026, 02:19 PM
Татьяна
ничего не получается сохранить
04/06/2026, 01:43 PM
Наталья
ничего не может открыть
04/06/2026, 01:14 PM
Ольга
сервис не восстанавливается
04/06/2026, 12:13 PM
Лариса
страница отвалилась снова
04/06/2026, 10:29 AM
Виктория
Санкт-Петербург. ничего не происходит после клика
04/06/2026, 10:07 AM
Николай
страница нереально тормозит
04/06/2026, 10:00 AM
Зоя
страница то появляется, то исчезает
04/06/2026, 09:15 AM
Станислав
Москва. не могу завершить операцию
04/06/2026, 07:50 AM
Андрей
ничего не помогает
04/06/2026, 07:10 AM
Алексей
страница скачет туда-сюда
04/06/2026, 07:10 AM

Приложение открылось, но машины не отображаются

При неполадке карта может загружаться без доступных автомобилей или обновляться с задержкой. • Перезапустите приложение. • Проверьте карту в другом районе. • Сравните работу приложения и веб-версии. • Попробуйте другую сеть. Если карта автомобилей не загружается на разных устройствах, возможна проблема сервиса.

Не получается забронировать автомобиль

Иногда машины видны на карте, но бронирование не начинается. • Попробуйте выбрать другой автомобиль. • Проверьте, не появилась ли уже активная бронь. • Перезапустите приложение один раз. • Сохраните текст ошибки. Не нажимайте кнопку бронирования много раз подряд, если статус операции неизвестен.

Аренда не начинается или машина не открывается

Если автомобиль уже забронирован, но поездка не запускается: • Проверьте статус аренды в приложении. • Убедитесь, что выбран нужный автомобиль. • Повторно откройте экран поездки. • При проблеме с открытием машины сразу обратитесь в поддержку. Каршеринг работает через функционал приложения, включая начало аренды и открытие автомобиля.

Не удаётся завершить поездку

Одна из самых неприятных ситуаций - автомобиль припаркован, но аренда продолжает идти. • Проверьте, разрешено ли завершение в этой зоне. • Убедитесь, что двери и окна закрыты. • Не уходите, пока статус поездки не изменился. • Если приложение выдаёт ошибку, свяжитесь с оператором. Ситидрайв отдельно публиковал инструкции на случай проблем с завершением аренды при сбоях GPS.

Карта или веб-версия работают с ошибками

Если приложение недоступно, часть функций можно проверить через браузер. У Ситидрайва есть официальная веб-версия, хотя набор возможностей может отличаться от приложения. Для получения помощи рекомендуется использовать официальные источники: • Поддержка: раздел «Поддержка» в приложении • Электронная почта: we@citydrive.ru • Москва: +7 (495) 223-06-90