Сбой CLN?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 2 дн. назад

Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку

Что сегодня с CLN?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Почему не работает интернет CLN: что делать?

Шаг1: Выключите Wi-Fi роутер, подождите 30 секунд, затем включите и подождите 2 минуты. Шаг2: Проверьте индикацию на роутере – все лампочки должны гореть зеленым. Если нет, перейдите к Шагу7. Шаг3: Подключите компьютер к роутеру напрямую и проверьте интернет-соединение. Шаг4: Если интернет работает при подключении напрямую, проблема может быть в роутере. Переходите к Шагу5. Шаг5: Проверьте индикацию на роутере. Переподключите устройства к Wi-Fi. Если проблема сохраняется, переходите к Шагу6. Шаг6: Выполните антивирусную проверку. Если проблема остается, перейдите к Шагу7. Шаг7: Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с технической поддержкой.

Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость

• Выполните перезагрузку роутера. • Сократите количество подключенных устройств. Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость. • Устраните помехи. Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.

Не работает ТВ CLN: нет сигнала

• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.

Почему вечером скорость интернета снижается?

Увеличение числа пользователей в вечернее время, когда большинство возвращается с работы и активно используют интернет, может привести к перегрузке сети. Проблема усугубляется тем, что у многих простые роутеры работают на частоте 2,4 ГГц, что создает нежелательное воздействие на другие устройства в многоквартирных домах. Эффективным решением этой проблемы может быть установка современного роутера, который функционирует в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц.

Как обратиться в техподдержку CLN: куда звонить?

Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой. Официальные контактные: Телефон: ☎ +7 (495) 640-57-00 ВКонтакте: vk.com/clnmoscow Почта: info@cln.net