Количество жалоб за 24 часа:1
Последний сбой: 15 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Москва
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с ФТС — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ФТС - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто ФТС решил передохнуть!😄
Регулярно чистите компьютер от пыли, особенно вентиляторы и систему охлаждения, чтобы избежать перегрева.
Федеральная таможенная служба — федеральный орган исполнительной власти России, осуществляющий контроль и надзор в области таможенного дела.
Комментарии
Юрий
12/26/2025, 04:01 PMМаксим
12/24/2025, 11:52 AMЕкатерина
12/24/2025, 04:47 AMВиталий
12/22/2025, 03:22 PMКристина
12/20/2025, 10:26 AMАноним
12/20/2025, 08:55 AMАноним
12/19/2025, 07:08 PMАноним
12/19/2025, 12:23 PMАноним
12/18/2025, 12:00 PMвалерия
12/18/2025, 06:24 AMАноним
12/18/2025, 06:24 AMАноним
12/18/2025, 05:24 AMАноним
12/17/2025, 03:34 PMАлёна
12/17/2025, 02:16 PMКонстантин
12/16/2025, 12:50 PMЛеонид
12/15/2025, 07:47 AMЛеонид
12/12/2025, 02:13 PMАноним
12/12/2025, 10:09 AMАноним
12/12/2025, 09:47 AMПользователь.
12/12/2025, 08:37 AMАноним
12/12/2025, 08:35 AMАноним
12/12/2025, 08:34 AMАноним
12/12/2025, 05:54 AMАлёна
12/11/2025, 04:21 PMАноним
12/11/2025, 12:37 PMКонстантин
12/11/2025, 10:58 AMАноним
12/11/2025, 07:16 AMДмитрий
12/11/2025, 06:18 AMАноним
12/11/2025, 03:08 AMАноним
12/10/2025, 06:15 PM