Сбой ФТС?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 19 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ФТС?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Чувашская Республика - Чувашия100%

Города:Чебоксары

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Иван
Москва. ничего не отображается внутри
03/30/2026, 05:19 PM
Павел
раздел не обновляется
03/30/2026, 12:29 PM
Марина
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ НЕ ГРУЗИТ САЙТ
03/30/2026, 11:19 AM
Константин
раздел загружается и исчезает
03/26/2026, 11:12 AM
Наталья
раздел висит очень сильно
03/23/2026, 08:58 AM
Ирина
ошибка клиента
03/20/2026, 12:59 PM
Виктория
Чита. ошибка верификации данных
03/20/2026, 04:47 AM
Дмитрий
не загружается ЛК
03/17/2026, 09:18 AM
Роман
страница будто застряла навечно
03/17/2026, 05:04 AM
Инна
разделы работают через раз 16.03
03/16/2026, 12:42 PM
Валентина
форма не двигается
03/16/2026, 12:10 PM
Николай
разделы пропали куда-то 16 марта
03/16/2026, 11:52 AM
Владимир
сервис отключился
03/16/2026, 11:42 AM
Юрий
разделы закрыты почему-то
03/16/2026, 10:34 AM
Анастасия
Волгоград. разделы все тормозят
03/16/2026, 10:26 AM
Алексей
не могу отправить команду 16 марта
03/16/2026, 10:13 AM
Марина
сервис поломался похоже
03/16/2026, 09:45 AM
Станислав
не могу выполнить запрос
03/16/2026, 09:22 AM
Светлана
страница открывается и проваливается
03/16/2026, 09:12 AM
Марина
Ульяновск. Не войти в личный кабинет - Вход в личный кабинет не авторизируется через ЕСИА
03/16/2026, 09:05 AM
Виталий
страница не загружается
03/16/2026, 08:57 AM
Елена
ничего не отображается кроме заголовка
03/16/2026, 08:55 AM
Андрей
Не войти в личный кабинет - Вход в личный кабинет не авторизируется через ЕСИА
03/16/2026, 08:51 AM
Руслан
не работает вход
03/16/2026, 07:58 AM
Павел
ничего не реагирует
03/16/2026, 07:20 AM
Александр
Тюмень. ничего не получается включить 16 марта
03/16/2026, 06:02 AM
Вероника
не получается войти ни с первой, ни с десятой
03/16/2026, 05:46 AM
Роман
Москва. ошибка авторизации на ровном месте
03/16/2026, 05:25 AM
Роман
не проходит авторизация
03/16/2026, 05:24 AM
Валентина
страница сломалась снова
03/16/2026, 04:29 AM

Портал не загружается или выдаёт ошибку

• Проверьте несколько разделов сайта. • Попробуйте другое устройство или сеть. • Посмотрите, доступен ли личный кабинет. • Сохраните код ошибки, если он отображается. Если одновременно недоступны разные разделы и электронные сервисы, проблема может быть на стороне инфраструктуры портала.

Не удаётся войти в личный кабинет

При проблеме с авторизацией сам сайт может продолжать работать. • Повторите вход один раз. • Проверьте авторизацию через ЕСИА, если она используется. • Попробуйте другое устройство. • Не меняйте пароль без необходимости при общей недоступности. Личный кабинет участника ВЭД используется в том числе для электронного взаимодействия с таможенными органами.

Электронные сервисы не открываются

Иногда главная страница доступна, но отдельные функции перестают отвечать. • Проверьте другой электронный сервис. • Перезагрузите страницу. • Попробуйте повторить действие позже. • Сохраните название сервиса и текст ошибки. Если не работает только один раздел, это скорее частичная неполадка, а не полный отказ сайта.

Документы не отправляются или загрузка зависает

Если форма открывается, но отправить документ не получается: • Проверьте статус предыдущей отправки. • Не отправляйте один документ несколько раз. • Сохраните сообщение об ошибке. • Проверьте работу электронной подписи, если она требуется. • Убедитесь, что документ появился в личном кабинете. Через личный кабинет участники ВЭД могут направлять электронные документы в таможенные органы.

Ошибка сохраняется - куда обратиться?

Перед обращением укажите, какой раздел недоступен, время возникновения ошибки и используемое устройство. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Справочная ФТС России: +7 (499) 449-77-71 • Telegram: t.me/customs_rf