Сбой Единая карта петербуржца?

Сервер недоступен Единая карта петербуржца

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Сообщите о неработающем сервисе, чтобы помочь компании улучшить свою работу

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Единая карта петербуржца?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Алексей
Москва. операция не доступна
03/29/2026, 11:34 AM
Алина
пишет попробуйте позже, уже сто раз
03/28/2026, 06:37 AM
Мария
разделы закрыты почему-то
03/24/2026, 11:34 AM
Борис
не получается перейти дальше
03/23/2026, 06:57 PM
Виталий
Санкт-Петербург. ничего не запускается толком 23.03
03/23/2026, 06:06 PM
Григорий
Санкт-Петербург. всё ломается по очереди
03/23/2026, 03:31 PM
Мария
Санкт-Петербург. не загружается профиль вообще
03/21/2026, 12:28 PM
Владимир
ничего не переключается как должно
03/21/2026, 07:07 AM
Андрей
страница ведёт себя странно сегодня
02/21/2026, 03:50 AM
Руслан
ошибка верификацие
02/11/2026, 07:12 AM
Александр
Санкт-Петербург. Уже второй день подряд невозможно войти в личный кабинет! Никаких предупреждений не было! Надо посмотреть срочно информацию, а возможности нет! Отвратительно!!!!
02/09/2026, 05:39 PM
Дарья
ничего не работает стабильно
01/29/2026, 07:14 PM
Татьяна
всё слетело в никуда
01/29/2026, 06:39 PM
Виктория
Ошибка сервиса повторяется каждые пару секунд
12/29/2025, 02:23 PM
Миша
Единая карта петербуржца не открывается
06/12/2025, 01:51 PM
Валерыч
Сбой Единая карта петербуржца сегодня
06/12/2025, 11:47 AM
Инина
Входила всегда по биометрии. Сегодня прикладываю палец, а мне пишут:"неверный пароль, осталась 1 попытка"
03/13/2024, 08:12 AM

Портал не открывается или страницы зависают

Если ekp.spb.ru перестал загружаться: • Откройте несколько разделов портала. • Попробуйте другое устройство или браузер. • Сравните работу через разные сети. • Проверьте, открывается ли мобильное приложение. Если недоступны сразу разные страницы и личный кабинет, возможна общая техническая неполадка.

Приложение не запускается или ничего не загружает

При проблеме мобильная версия может зависнуть на загрузке, показать пустой экран или перестать отображать данные. • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте наличие обновления. • Попробуйте другую сеть. • Сравните работу с официальным порталом. У ЕКП есть официальное мобильное приложение с личными сервисами держателя карты.

Не удаётся войти в личный кабинет

Если портал работает, но авторизация не проходит: • Повторите вход один раз. • Проверьте введённые данные. • Попробуйте войти с другого устройства. • Сохраните сообщение об ошибке. Если после входа профиль не загружается или ошибка повторяется на разных устройствах, проблема может относиться к системе авторизации.

Не проходит оплата проезда

Если карта не срабатывает: • Попробуйте повторно приложить её к валидатору один раз. • Проверьте, работает ли карта при других операциях. • Уточните состояние транспортного приложения. • При повторяющейся ошибке обратитесь в поддержку. Проблема с одной картой не обязательно означает неполадку всей системы.

Не отображаются данные карты или городские сервисы

При частичной неисправности личный кабинет может открываться, но отдельная информация перестаёт обновляться. • Перезагрузите страницу или приложение. • Проверьте несколько разделов. • Сравните данные в приложении и на портале. • Сохраните текст ошибки при обращении в поддержку. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Горячая линия: 8 (812) 246-17-17, ежедневно с 9:00 до 21:00

Сайт не открывается только у меня?

Не оставляйте устройства разблокированными в общественных местах.

Единая карта петербуржца

Электронная смарт-карта, которая объединяет в себе возможности банковской, скидочной и бонусной карт, а также электронного проездного и носителя электронной подписи. Карта выпускается бесплатно на базе Национальной платежной системы «Мир».

Веб-сайт: https://ekp.spb.ru