Почему сегодня не работает Мешок?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Мешок — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Мешок: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Мешок - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Мешок решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
08/16/2025, 07:38 PMАноним
08/16/2025, 06:53 PMАноним
08/15/2025, 11:16 PMАноним
08/11/2025, 05:37 AMАноним
08/09/2025, 09:52 PMАноним
08/06/2025, 04:02 PMАноним
08/05/2025, 06:23 AMАноним
08/05/2025, 01:16 AMАноним
08/03/2025, 11:22 AMАноним
08/03/2025, 09:56 AMАноним
08/01/2025, 07:47 PMАноним
07/29/2025, 12:08 AMАноним
07/27/2025, 07:01 AMАноним
07/26/2025, 10:56 PMАноним
07/26/2025, 08:53 AMАноним
07/25/2025, 04:56 AMАноним
07/24/2025, 10:23 PMРоман
07/24/2025, 06:29 PMАноним
07/24/2025, 06:28 PMАноним
07/22/2025, 04:31 AMАноним
07/19/2025, 07:17 AMАноним
07/18/2025, 07:26 PMАноним
07/17/2025, 02:18 PMАноним
07/17/2025, 07:23 AMАноним
07/14/2025, 07:00 PMАноним
07/14/2025, 06:19 PMАноним
06/25/2025, 06:47 AMСерафим
06/17/2025, 06:49 PMоля
06/16/2025, 04:46 PMАноним
06/16/2025, 12:29 PM