Почему сегодня не работает Мешок?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Мешок — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Мешок: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Мешок - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Мешок решил передохнуть!😄
Комментарии
Серафим
06/17/2025, 06:49 PMоля
06/16/2025, 04:46 PMАноним
06/16/2025, 12:29 PMоля
06/15/2025, 10:29 AMТатьяна
06/12/2025, 05:26 PMСерафим
06/12/2025, 04:14 PMДимон
06/12/2025, 02:18 PMСвета
06/12/2025, 12:46 PMИван
06/12/2025, 09:31 AMЕкатерина
06/12/2025, 09:02 AMПетя
06/12/2025, 06:35 AMКолян
06/12/2025, 04:41 AMАноним
04/05/2025, 06:57 AMАлександр
03/31/2025, 07:28 PMАноним
03/31/2025, 02:49 PMНаталья
03/31/2025, 01:57 PMгость
03/31/2025, 12:46 PMВладимир
03/24/2025, 06:28 PMВладимир
03/24/2025, 06:27 PMНаталья Анохина
03/24/2025, 12:53 PMАноним
03/24/2025, 12:51 PMПисарь Валентин Александрович
03/20/2025, 10:46 AMАноним
03/20/2025, 10:44 AMАлексей
02/14/2025, 03:14 AMалексей
02/08/2025, 06:07 PMЛюбовь
02/07/2025, 05:18 PMАлексей
12/25/2024, 05:59 AMАноним
12/25/2024, 05:57 AMАндреев Константин Владимирович
12/23/2024, 02:00 PMалександр
11/16/2024, 07:49 PM