Сбой ЕМИАС?

Количество жалоб за 24 часа:56

Последний сбой: 3 ч. назад

Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку

Что сегодня с ЕМИАС?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва89%
Англия, Великобритания7%
Северная Голландия, Нидерланды4%

Города:Москва, Лондон, Амстердам

Почему не работает ЕМИАС сегодня в Москве?

Самая частая причина — технический сбой на стороне сервиса или перегрузка системы. В таком случае запись к врачу, вход в систему или работа приложения могут выполняться с ошибками.

Что с ЕМИАС сегодня?

Проблемы могут проявляться по-разному: — Не работает запись к врачу — Не открывается расписание — Не отображаются врачи — Не загружается сайт или приложение — Появляются ошибки при работе Иногда сбои зависят от времени суток, региона и нагрузки на систему.

Что случилось с ЕМИАС? Причины сбоев

Чаще всего причина — проблемы на стороне сервиса: — Технические работы — Перегрузка системы — Временные ошибки Также возможны локальные причины, связанные с Вашим устройством: — Проблемы с интернетом — Включённый VPN — Сбои на устройстве

Что происходит при сбое

— Запись к врачу не работает — Невозможно выбрать время — Список врачей не отображается — Расписание не загружается — Сервис зависает или выдаёт ошибки — Приложение не открывается или зависает У разных пользователей сервис может работать по-разному: у одних частично, у других — не открываться совсем.

Что делать, если не работает приложение

— Проверить правильность номера полиса и даты рождения в профиле — обновить приложение до последней версии — Перезапустить устройство — Проверить наличие обновлений системы — Убедиться, что на устройстве достаточно памяти — Отключить VPN — Попробовать другое устройство или браузер Если проблема массовая — остаётся подождать, обычно такие сбои устраняются на стороне сервиса. Если сервис временно недоступен, можно воспользоваться альтернативными способами записи: — Через портал mos.ru — По телефону службы записи — Через регистратуру в поликлинике — Через инфомат в медицинском учреждении Контакты службы поддержки: — телефон: +7 (495) 539-30-00 — форма обратной связи: emias.info/feedback — раздел помощи: emias.info/faq