Сбой ГетКурс?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 10 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с ГетКурс?

Самые частые проблемы

100%

Сайт

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва50%
Ломбардия, Италия50%

Города:Москва, Милан

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Лариса
Приложение не открывается. На белом экране крутится колечко
09/24/2026, 07:29 PM
Василий
не загружается видео плеер
05/26/2026, 02:19 PM
Мария
сервис не обрабатывает запрос
04/16/2026, 05:37 AM
Лариса
страница не отвечает
04/03/2026, 03:03 PM
Кристина
Новосибирск. не получается отправить форму
03/30/2026, 10:15 AM
Сергей
Уфа. не работает переход на следующий шаг
03/29/2026, 09:20 PM
Константин
Геткурс открывает страницы(уроки), но не грузит видео. Пишет "Неполадки сети, ищем подходящий сервер". Ситуация не меняется при переключении с WiFi на моб. интернет.
03/29/2026, 07:13 AM
Мария
ничего не подгрузилоcь
03/29/2026, 03:31 AM
Кристина
запрос пишет ошибку
03/28/2026, 09:08 AM
Светлана
ошибка загрузки снова 28.03
03/28/2026, 05:25 AM
Егор
Москва. ошибка при попытке открыть раздел
03/27/2026, 05:37 PM
Алина
ничего не отвечает
03/26/2026, 04:41 PM
Алексей
сайт не реагирует
03/26/2026, 09:19 AM
Ольга
страница сначала грузит, потом исчезает
03/25/2026, 11:24 AM
Юлия
всё подвисло в одном месте
03/25/2026, 10:26 AM
Анна
ничего не помогает
03/25/2026, 10:13 AM
Дарья
не работает обработчик запроса
03/24/2026, 08:40 PM
Наталья
раздел пишет ошибку
03/24/2026, 10:46 AM
Леонид
приложение закрывается само
03/24/2026, 09:15 AM
Екатерина
не могу открыть ни один блок
03/24/2026, 04:45 AM
Инна
сервис отказывается загружаться
03/24/2026, 04:23 AM
Юлия
кнопка не нажимается 23.03
03/23/2026, 10:45 PM
Алина
Феодосия. сервис застрял где-то
03/23/2026, 06:06 PM
Виктория
Открываю отсканировать куаркод, он не сканируется, он прозрачный
03/23/2026, 08:18 AM
Олег
форма не двигается
03/22/2026, 05:13 AM
Максим
ничего не тянется дальше
03/21/2026, 11:59 PM
Наталия
Этот сайт не может обеспечить безопасное подключение Сайт getcourse.ru отправил недействительный ответ. Выполните диагностику сети в Windows.
03/21/2026, 06:47 PM
Мария
ничего не работает стабильно
03/21/2026, 09:21 AM
Кристина
страница выглядит сломанной
03/20/2026, 07:15 PM
Андрей
ничего не идёт вперёд
03/20/2026, 01:35 PM

Онлайн-школа не открывается или страницы долго загружаются

Каждая школа на платформе имеет собственный адрес, поэтому неполадка может затрагивать как конкретный проект, так и всю систему. • Проверьте несколько страниц школы. • Попробуйте открыть другую школу на платформе, если у вас есть доступ. • Сравните работу через другое устройство или сеть. • Посмотрите, открывается ли getcourse.ru. Если одновременно недоступны разные школы и разделы, вероятнее проблема находится на стороне платформы.

Приложение открывается, но курсы не загружаются

Если программа зависает или не показывает обучение: • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте наличие обновления. • Откройте нужный курс через браузер. • Убедитесь, что выбрана правильная школа. • Попробуйте другую сеть. Официальное приложение позволяет смотреть уроки, отправлять задания и комментарии.

Уроки или видео перестали воспроизводиться

Иногда личный кабинет работает нормально, но содержимое курса не открывается. • Проверьте другой урок. • Запустите другое видео. • Перезагрузите страницу один раз. • Сравните браузер и приложение. • Сохраните текст ошибки. Если проблема возникает сразу в нескольких курсах, это больше похоже на техническую неполадку, чем на ошибку одного урока.

Не удаётся войти или исчезли купленные курсы

Если после авторизации нужная школа или обучение не отображаются: • Проверьте, под каким email выполнен вход. • Убедитесь, что открыта нужная онлайн-школа. • Попробуйте войти через прямой адрес школы. • Не создавайте новый аккаунт сразу. GetCourse отдельно предупреждает, что у каждой школы свой аккаунт, а пользователь может быть зарегистрирован в разных школах под разными данными.

Вебинар не запускается или трансляция прерывается

Если страница вебинара открывается, но эфир не начинается: • Перезагрузите страницу. • Проверьте другое устройство. • Убедитесь, что интернет работает стабильно. • Сохраните сообщение об ошибке. • При общей неполадке дождитесь восстановления платформы. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Электронная почта: support@getcourse.ru • Telegram: @GetCourseBot • Телефон: 8 (800) 555-47-03 • Телефон: +7 (495) 118-42-25