Почему не работает интернет Хайлинк: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Хайлинк: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Леонид
02/20/2026, 01:01 PMМаксим
02/19/2026, 06:31 PMНаталья
02/06/2026, 08:34 PMНаталья
01/24/2026, 12:23 PMАлёна
01/05/2026, 05:17 PMВладимир
01/05/2026, 05:13 PMЛариса
01/05/2026, 05:13 PMЛариса
01/05/2026, 05:12 PMЛюдмила
01/01/2026, 04:40 AMАноним
01/01/2026, 02:06 AMНиколай
12/27/2025, 05:35 PMАноним
12/27/2025, 05:06 PMВалентина
12/24/2025, 06:35 AMВалентина
12/24/2025, 06:18 AMАноним
12/24/2025, 04:15 AMЮлия
12/24/2025, 02:01 AMАноним
12/24/2025, 01:55 AMАноним
12/24/2025, 01:55 AMАноним
12/24/2025, 12:54 AMЗоя
12/23/2025, 04:17 PMИнна
12/23/2025, 02:28 PMАноним
12/23/2025, 02:18 PMНаталья
12/23/2025, 10:04 AMАноним
12/23/2025, 09:58 AMАноним
12/23/2025, 09:27 AMМария
12/23/2025, 09:20 AMМихаил
12/23/2025, 08:54 AMАноним
12/23/2025, 08:43 AMАноним
12/23/2025, 08:20 AMЗоя
12/23/2025, 08:12 AM