Почему не работает интернет Хайлинк: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Хайлинк: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
10/19/2025, 10:19 AMАноним
10/16/2025, 12:40 PMАноним
10/16/2025, 09:33 AMАноним
10/16/2025, 08:50 AMАноним
10/15/2025, 07:13 AMАноним
10/15/2025, 07:12 AMАноним
10/11/2025, 12:18 PMАноним
10/11/2025, 11:17 AMАноним
10/09/2025, 02:12 PMАноним
10/08/2025, 06:02 AMАноним
09/30/2025, 09:51 AMАноним
09/20/2025, 02:43 AMАноним
09/20/2025, 02:36 AMАноним
09/20/2025, 02:33 AMАноним
09/15/2025, 04:28 PMАноним
09/06/2025, 09:07 AMАноним
09/04/2025, 05:06 PMАноним
09/04/2025, 05:03 PMАноним
09/04/2025, 04:54 PMАноним
09/03/2025, 12:01 PMАноним
08/30/2025, 08:49 PMАноним
08/28/2025, 07:40 AMАноним
08/28/2025, 04:47 AMАноним
08/25/2025, 06:46 PMАноним
08/25/2025, 12:36 PMАноним
08/20/2025, 09:50 PMАноним
08/20/2025, 09:47 PMАноним
08/20/2025, 03:30 AMАноним
08/10/2025, 02:51 PMАноним
08/09/2025, 02:43 PM