Сбой HTX?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 3 дн. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с HTX?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Татьяна
сервис опять ведёт себя странно
04/15/2026, 03:21 PM
Леонид
страница не отображает данные
04/14/2026, 02:36 AM
Полина
разделы исчезают сами по себе 13.03
03/13/2026, 09:06 PM
Ирина
ничего не открывает как должно
03/10/2026, 09:57 PM
Татьяна
раздел моргнул и исчез
03/03/2026, 09:01 AM
Екатерина
ошибка не даёт продолжить
03/03/2026, 06:20 AM
Алина
Екатеринбург. программа долго грузится
02/22/2026, 05:52 PM
Артём
страница вылетает при клике
02/16/2026, 03:39 PM
Ирина
ничего не отвечает
02/16/2026, 03:12 PM
Елена
ничего не показывает кроме загрузки
02/09/2026, 04:34 AM
Тимофей
страница не открывает раздел 6 февраля
02/06/2026, 07:10 PM
Анастасия
не могу дождаться загрузки 4 февраля
02/04/2026, 08:35 AM
Леонид
ошибка сервиса без номера 3 февраля
02/03/2026, 08:52 AM
Михаил
Казань. не могу получить ответ
01/28/2026, 04:14 PM
Вероника
всё зависло ровно в середине
01/28/2026, 02:19 AM
Людмила
Москва. ничего не исправляется
01/23/2026, 07:59 AM
Андрей
ошибка загрузки интерфейса
01/21/2026, 02:21 PM
Руслан
Нижний Новгород. страница сама закрывается
01/18/2026, 09:16 AM
Ольга
страница пишет ошибку
01/18/2026, 08:53 AM
Алексей
ошибка при инициализации 15 января
01/15/2026, 05:06 AM
Иван
ошибка слетает обратно
01/14/2026, 05:46 PM
Максим
ничего не работает как должно
01/14/2026, 12:53 PM
Валентина
страница не отображает данные
01/10/2026, 04:18 PM
Виталий
Луганск. не загружается форма входа
01/07/2026, 09:02 AM
Ольга
страница вылетает при переходе
01/05/2026, 06:22 PM
Александр
страница зависает при каждом действии 31 декабря
12/31/2025, 07:46 AM
Алексей
данные не сохраняются
12/24/2025, 05:01 PM
Инна
сервис ведёт себя нестабильно 23 декабря
12/23/2025, 08:16 PM
Кристина
ошибка загрузки каждого блока
12/22/2025, 11:05 AM
Анна
ничего не обновилоcь
12/18/2025, 06:45 PM

Ордер не выставляется или торговля остановилась

Иногда биржа открывается нормально, но торговые операции перестают выполняться. Проверьте: • Открываются ли разные торговые пары. • Обновляются ли котировки и стакан. • Создаются ли новые ордера. • Отображается ли статус уже созданной заявки. • Нет ли уведомления о технических работах. Если не работают сразу разные рынки и типы ордеров, вероятна проблема торговой системы.

Не открывается сайт или приложение

Если появляется ошибка, пустой экран или бесконечная загрузка: • Проверьте несколько разделов. • Сравните сайт и приложение. • Попробуйте другое устройство или сеть. • Проверьте наличие обновления приложения. Если веб-версия и приложение одновременно недоступны, проблема может находиться на стороне платформы.

Не получается войти в аккаунт

Если страница загружается, но авторизация не проходит: • Повторите вход один раз. • Проверьте получение кода подтверждения. • Попробуйте другое устройство. • Сохраните текст ошибки. Не запрашивайте много кодов подряд, если система авторизации работает нестабильно.

Не проходит ввод или вывод криптовалюты

Отдельные сети и токены могут временно быть недоступны из-за обновлений или технического обслуживания. HTX публикует такие ограничения в разделе объявлений. Если операция не проходит: • Проверьте статус выбранной сети. • Посмотрите историю операции. • Не создавайте повторный вывод, пока статус предыдущего неизвестен. • Сохраните идентификатор операции и сообщение об ошибке.

Баланс или операция долго не обновляются

При технической неполадке данные аккаунта могут обновляться с задержкой. • Перезагрузите страницу один раз. • Проверьте историю ордеров и операций. • Не повторяйте финансовую операцию без проверки её статуса. • При расхождении данных обратитесь в поддержку.