Количество жалоб за 24 часа:2
Последний сбой: 2 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Уфа
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с HTX — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает HTX - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто HTX решил передохнуть!😄
Не храните сканы документов в почте.
Ведущая криптовалютная биржа для BTC, ETH, XRP и 600+ альткоинов.
Комментарии
Аноним
08/20/2025, 04:05 PMАноним
08/18/2025, 11:11 PMАноним
08/14/2025, 08:42 AMАноним
08/13/2025, 05:59 AMАноним
08/11/2025, 04:13 AMАноним
08/09/2025, 10:32 AMАноним
08/07/2025, 01:31 PMАноним
08/07/2025, 07:13 AMАноним
08/06/2025, 01:35 PMАноним
08/02/2025, 04:55 PMАноним
08/01/2025, 06:32 AMАноним
07/23/2025, 09:58 AMАноним
07/21/2025, 12:39 PMАноним
07/21/2025, 12:39 PMАноним
07/20/2025, 08:51 AMРегина
07/19/2025, 09:43 PMАноним
07/19/2025, 04:38 PMАноним
07/17/2025, 05:23 PMАноним
07/16/2025, 03:58 PMАноним
07/14/2025, 08:44 AMАноним
07/14/2025, 03:43 AMСтанислав
07/08/2025, 10:37 AMАноним
07/08/2025, 10:23 AMАлёна
07/07/2025, 05:26 PMАноним
07/07/2025, 05:26 PMАноним
07/03/2025, 02:46 PMАноним
07/02/2025, 05:42 AMАноним 2
06/28/2025, 09:08 PMАноним
06/28/2025, 09:01 PMАноним
06/27/2025, 10:20 AM