Почему сегодня не работает РЖД Бонус?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с РЖД Бонус — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение РЖД Бонус: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает РЖД Бонус - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Аноним
05/15/2026, 06:29 PMАноним
05/14/2026, 03:02 PMАноним
05/12/2026, 05:48 AMАноним
05/10/2026, 08:46 PMАноним
05/06/2026, 08:53 AMАноним
05/05/2026, 05:24 PMАноним
05/04/2026, 03:17 AMАноним
05/02/2026, 10:19 PMАноним
04/29/2026, 12:49 PMАноним
04/28/2026, 05:57 PMАноним
04/24/2026, 08:56 PMАноним
04/23/2026, 02:43 PMАноним
04/22/2026, 12:27 PMВероника
04/22/2026, 10:06 AMИнна
04/21/2026, 02:09 PMАноним
04/21/2026, 02:05 PMАноним
04/21/2026, 12:27 PMМаксим
04/21/2026, 06:49 AMАноним
04/21/2026, 06:43 AMМарина
04/20/2026, 07:00 AMАноним
04/19/2026, 07:39 PMВладимир
04/19/2026, 04:25 PMАндрей
04/18/2026, 08:14 AMАноним
04/17/2026, 12:08 PMИнна
04/13/2026, 11:04 PMЮрий
04/13/2026, 08:49 PMАноним
04/13/2026, 08:48 PMАноним
04/08/2026, 07:00 PMИнна
04/07/2026, 02:28 AMОльга
04/03/2026, 08:37 AM