Почему не работает интернет Интерсвязь: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Интерсвязь: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Как исправить ошибку - Без доступа в интернет?
• В настройках роутера должен быть установлен тип подключения как "динамический IP".
• Посмотрите настройки сети на компьютере, установив автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.
• Проверьте связь на других устройствах, чтобы исключить проблемы с конкретным дивайсом.
• Если проблема остается, подключитесь к интернету напрямую через кабель, обойдя роутер, и обратитесь в техподдержку провайдера.
Как обратиться в техподдержку Интерсвязь: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячая линия: ☎ 8 (351) 777-77-77
• Почта: feedback@intersvyaz.net
• ВКонтакте: https://vk.com/intersvyaz
Комментарии
Екатерина
01/09/2026, 11:22 PMАноним
01/08/2026, 12:08 PMАнастасия
01/08/2026, 10:43 AMСтанислав
01/08/2026, 10:11 AMМария
01/08/2026, 07:21 AMАноним
01/07/2026, 02:43 PMАноним
01/06/2026, 06:30 PMАноним
01/06/2026, 04:45 PMАноним
01/06/2026, 04:21 PMАноним
01/06/2026, 10:58 AMАноним
01/05/2026, 05:52 PMВиктория
01/05/2026, 04:45 PMВасилий
01/05/2026, 01:08 PMАноним
01/05/2026, 11:42 AMАноним
01/05/2026, 08:57 AMВалентина
01/05/2026, 07:04 AMАноним
01/05/2026, 05:09 AMЛариса
01/04/2026, 06:29 PMАноним
01/04/2026, 12:22 PMТатьяна
01/04/2026, 06:35 AMМихаил
01/03/2026, 09:16 PMАноним
01/03/2026, 05:46 PMАноним
01/03/2026, 05:42 PMАноним
01/03/2026, 01:00 PMАноним
01/03/2026, 11:01 AMАноним
01/02/2026, 06:20 PM.
01/02/2026, 06:19 PMАноним
01/02/2026, 08:10 AMСергей
01/01/2026, 07:46 PMВиталий
01/01/2026, 07:14 PM