Почему не работает интернет Интерсвязь: что делать?
• Проверьте баланс лицевого счета.
• Убедитесь в подключении кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть надежными.
• Перезагрузите оборудование.
Выключите модем или Wi-Fi роутер, подождите 10 секунд, затем включите снова.
Технические сбои у провайдера — частая причина, почему интернет перестал работать. Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если нет подключения к интернету или работает нестабильно, обратитесь в техподдержку.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Выполните перезагрузку роутера.
• Сократите количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Интерсвязь: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Как исправить ошибку - Без доступа в интернет?
• В настройках роутера должен быть установлен тип подключения как "динамический IP".
• Посмотрите настройки сети на компьютере, установив автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.
• Проверьте связь на других устройствах, чтобы исключить проблемы с конкретным дивайсом.
• Если проблема остается, подключитесь к интернету напрямую через кабель, обойдя роутер, и обратитесь в техподдержку провайдера.
Как обратиться в техподдержку Интерсвязь: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячая линия: ☎ 8 (351) 777-77-77
• Почта: feedback@intersvyaz.net
• ВКонтакте: https://vk.com/intersvyaz
Комментарии
Лариса
02/24/2026, 09:03 AMАноним
02/24/2026, 12:49 AMАртём
02/23/2026, 06:35 PMАноним
02/22/2026, 09:12 PMВиталий
02/22/2026, 07:24 PMЕлена
02/22/2026, 06:10 PMАноним
02/22/2026, 05:22 PMАноним
02/22/2026, 09:50 AMЕгор
02/21/2026, 05:08 PMАнна
02/21/2026, 05:03 PMАноним
02/21/2026, 04:17 PMВиктория
02/21/2026, 03:17 PMМария
02/21/2026, 02:59 PMАноним
02/21/2026, 01:21 PMЕлена
02/21/2026, 10:43 AMАноним
02/21/2026, 09:41 AMАноним
02/21/2026, 08:00 AMАноним
02/20/2026, 06:29 PMАноним
02/20/2026, 03:13 PMАноним
02/20/2026, 02:58 PMАноним
02/20/2026, 01:29 PMЕкатерина
02/20/2026, 01:21 PMАноним
02/19/2026, 03:38 PMАртём
02/19/2026, 02:00 PMАноним
02/19/2026, 11:46 AMМаксим
02/18/2026, 07:57 PMМаксим
02/18/2026, 05:53 PMАноним
02/18/2026, 08:54 AMСветлана
02/18/2026, 07:22 AMБорис
02/18/2026, 06:12 AM