Почему не работает интернет Метромакс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Возможные причины:
• Интернет-канал загружен другой программой.
• Вирусы на ПК.
• Установленные антивирусные программы.
• Перегружен целевой сервер.
Необходимые действия:
• Выключите все программы и проверьте заново скорость.
• Проверьте компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Временно отключите программу защиты и заново протестируйте скорость работы интернета.
• Если ничего не помогло - позвоните в техническую поддержку.
Не работает ТВ Метромакс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Метромакс: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ + 7 (846) 993-44-11
• Telegram: t.me/MetromaxSupport
Комментарии
Аноним
09/03/2025, 08:21 PMАноним
09/03/2025, 11:25 AMАноним
09/03/2025, 09:58 AMАноним
09/01/2025, 05:39 AMАноним
09/01/2025, 03:11 AMАноним
08/26/2025, 07:33 AMАноним
08/26/2025, 07:27 AMАноним
08/15/2025, 03:35 AMАноним
08/13/2025, 03:15 PMАноним
08/10/2025, 04:16 AMАноним
08/06/2025, 06:05 PMАноним
08/05/2025, 06:33 PMАноним
08/05/2025, 10:52 AMАноним
08/03/2025, 10:01 AMАноним
07/31/2025, 01:30 PMАноним
07/27/2025, 08:02 AMАноним
07/26/2025, 02:50 PMАноним
07/25/2025, 08:30 AMАноним
07/24/2025, 07:45 PMАноним
07/16/2025, 05:19 PMАноним
07/16/2025, 01:06 PMАноним
07/15/2025, 06:02 AMАноним
07/15/2025, 05:54 AMАноним
07/12/2025, 06:55 PMАртем
06/19/2025, 05:06 PMТатьяна
06/12/2025, 06:25 PMКостя
06/12/2025, 10:35 AMОксана Геннадьевна Кузнецова
05/07/2025, 10:28 AMАноним
05/07/2025, 10:27 AMобделенныйИнтернетом
02/03/2025, 01:05 PM