Почему не работает интернет Метромакс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Возможные причины:
• Интернет-канал загружен другой программой.
• Вирусы на ПК.
• Установленные антивирусные программы.
• Перегружен целевой сервер.
Необходимые действия:
• Выключите все программы и проверьте заново скорость.
• Проверьте компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.
• Временно отключите программу защиты и заново протестируйте скорость работы интернета.
• Если ничего не помогло - позвоните в техническую поддержку.
Не работает ТВ Метромакс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Метромакс: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ + 7 (846) 993-44-11
• Telegram: t.me/MetromaxSupport
Комментарии
обделенныйИнтернетом
02/03/2025, 01:05 PMMetromax
02/03/2025, 03:23 AMНаталия
02/02/2025, 01:00 PMАноним
02/02/2025, 12:45 PMМетромаксХужеРостелекома
02/02/2025, 12:31 PMСамара
02/02/2025, 08:46 AMВладимир
02/02/2025, 08:40 AMАндрей
02/02/2025, 08:25 AMАноним
02/02/2025, 08:17 AMВладимир
02/02/2025, 08:17 AMАндрей
02/02/2025, 08:17 AMАноним
02/02/2025, 08:16 AMАноним
02/02/2025, 08:13 AMАноним
02/02/2025, 08:06 AMbgnmf@yandex.ru
11/20/2024, 03:24 AM