Почему НаМарс сегодня не работает?
Проблемы могут возникнуть в случае непредвиденных происшествий или сбоев в технической работе. Такие ситуации могут быть временными. Если вы хотите получить более подробную и актуальную информацию о работе веб-сайта или мобильных приложений, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными: 📧 sup@namars.com
Почему отключили вывод денежных средств?
Такое может произойти в случае, если система обнаружила мульти-аккаунты, что строго запрещено.
При выводе ошибка - Временно не можем отправить СМС
• Аккаунт должен быть привязан только к одному телефону.
• Попробуйте привязать российский номер.
• Убедитесь, что у вас положительный баланс на телефоне.
• Чтобы понять, что случилось - напишите письмо в техподдержку.
Неполадки в работе установленного приложения NaMars
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Тормозит и глючит.
• Работает со сбоями.
• Не реагирует на команды.
• Работает неправильно.
Выполните шаги:
Шаг1. Перезагрузите устройство.
Шаг2. Проверьте подключение к интернету.
Шаг3. Обновите приложение.
Шаг4. Очистите кэш.
Android: Список установленных программ → Хранилище и кэш.
iOS: Удалите и заново установите приложение.
Шаг5. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Другие проблемы и способы их решения
Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии