Сбой Неотелеком?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 70 дн. назад

Что сегодня происходит с Неотелеком? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Пропал интернет Неотелеком. Что делать?

• Проверьте состояние вашего лицевого счета. • Перезагрузите роутер (отключите его от сети на 15 секунд и включите). • Убедитесь, что сетевой кабель в квартире не поврежден. Если ничего не помогло, обратитесь в техподдержку: • Горячная линия: ☎ +7 (3822) 710-710 • ВКонтакте: vk.com/neotelecom • Почта: abon@neotelecom.ru

Причины низкой скорости

Скорость может быть ниже заявленной по многим причинам. Основные: • Ошибка в работе оборудования (старый роутер, сетевая карта). • Вирусы на ПК. • Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость). • Проблемы на стороне сервера, на который пытаетесь зайти.

Что делать, если пропала связь с роутером?

Проводное подключение может прерываться из-за механических повреждений разъемов роутера или кабеля, например, от перегрызания животными или передавливания мебелью. В случае беспроводного соединения потеря связи может быть вызвана нестабильной прошивкой роутера, помехами от электроприборов, перегрузкой канала Wi-Fi. Рекомендуется проверить состояние антенны, уровень сигнала и при необходимости, установить репитер.

Важные замечания

Кто-то сказал, что проблемы с интернетом можно решать, выпивая чай? Давайте обменяемся рецептами в комментариях и, возможно, проведем чаепитие, ведь чем больше чая, тем стабильнее интернет, верно?☀️