Сбой Онлайн Трейд?

Количество жалоб за 24 часа:1

Последний сбой: 18 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Онлайн Трейд?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Московская обл100%

Города:Сергиев Посад

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Александр
29.05.2026 нет доступа к корзине. Выдается сообщение о технических работах: "Прием заказов приостановлен". Указанные сроки переносятся на 4-6 часов.
05/29/2026, 01:37 PM
Vladimir
Утром 28.05.2026 нет доступа к корзине. Выдается сообщение о технических работах: "Прием заказов приостановлен". Указанные сроки переносятся на 4-6 часов. Актуально для г. Пушкино, МО и в г. Москва.
05/29/2026, 06:16 AM
Татьяна
Екатеринбург. сервис будто ушёл на перерыв
02/09/2026, 10:28 AM
Егор
ничего не обновляется
01/03/2026, 01:44 AM
Ольга
ошибка «недоступно» вылетает 30.12
12/30/2025, 09:49 AM
Артем
Сбой Онлайн Трейд
06/12/2025, 05:23 PM
Колян
Почему сегодня не работает Онлайн Трейд?
06/12/2025, 06:21 AM
Николай
Онлайн Трейд не работает
06/12/2025, 04:35 AM

Каталог открывается, но товары не загружаются

Иногда главная страница доступна, а поиск и карточки товаров перестают работать. • Проверьте несколько категорий. • Откройте другой товар. • Повторите поиск по другому запросу. • Сравните работу на другом устройстве. Если одновременно не загружаются разные разделы, возможна неполадка сайта.

Корзина не открывается или теряет товары

При частичном сбое каталог может работать нормально, а перейти к покупке не получается. • Обновите корзину один раз. • Проверьте, сохраняются ли добавленные позиции. • Попробуйте добавить другой товар. • Не создавайте несколько одинаковых корзин подряд. Если товары постоянно исчезают или страница оформления не открывается, проблема может быть связана с корзиной или сессией пользователя.

Не получается оформить заказ

Если выбрать товар удалось, но завершить покупку нельзя: • Проверьте обязательные поля. • Повторите оформление один раз. • Сохраните сообщение об ошибке. • Проверьте, не появился ли заказ в личном кабинете. Не оформляйте повторный заказ, пока неизвестен статус предыдущей попытки.

Оплата зависает или завершается ошибкой

Если заказ создан, но платёж не проходит: • Проверьте статус операции. • Не нажимайте кнопку оплаты много раз. • Попробуйте другой доступный способ оплаты. • Проверьте, не появился ли заказ как оплаченный. Если деньги списались, а статус не изменился, лучше сначала уточнить состояние операции.

Личный кабинет не показывает заказы

Если профиль открывается с ошибками или пропала информация: • Перезагрузите страницу. • Проверьте историю заказов. • Попробуйте другое устройство. • Сохраните номер заказа, если он известен. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Официальный сайт: onlinetrade.ru • Поддержка приложения: webmasters@onlinetrade.ru