По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет
Последний сбой: 4 дн. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Данные отсутствуют
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с ПЭК — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ПЭК - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто ПЭК решил передохнуть!😄
Отключайте Wi-Fi и Bluetooth, когда они не нужны, чтобы экономить заряд батареи.
Мультисервисный оператор логистических услуг, эксперт в сфере комплексных решений и организации грузоперевозок на территории России и за рубежом.
Комментарии
Лариса
12/02/2025, 10:44 AMАноним
11/30/2025, 02:34 PMАлина
11/28/2025, 03:04 PMАноним
11/28/2025, 04:13 AMАноним
11/24/2025, 03:00 PMАноним
11/24/2025, 12:48 AMАноним
11/23/2025, 08:36 PMАноним
11/22/2025, 10:13 PMАноним
11/22/2025, 08:42 PMАноним
11/21/2025, 05:25 PMАноним
11/21/2025, 12:59 PMАноним
11/21/2025, 09:36 AMАноним
11/21/2025, 08:16 AMАноним
11/21/2025, 04:14 AMАноним
11/21/2025, 03:54 AMАноним
11/20/2025, 04:18 PMАноним
11/20/2025, 02:52 PMАноним
11/20/2025, 02:43 PMАноним
11/20/2025, 01:33 PMАноним
11/20/2025, 01:29 PMАноним
11/20/2025, 11:52 AMАноним
11/20/2025, 11:44 AMАноним
11/20/2025, 11:41 AMАноним
11/20/2025, 11:29 AMАноним
11/20/2025, 11:27 AMАноним
11/20/2025, 11:19 AMАноним
11/20/2025, 10:59 AMАноним
11/20/2025, 10:57 AMАноним
11/20/2025, 10:36 AMАноним
11/20/2025, 10:31 AM