Почему сегодня не работает Робокасса?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Робокасса — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Робокасса: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Робокасса - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Руслан
04/22/2026, 11:06 PMРуслан
04/20/2026, 07:12 PMЮрий
04/15/2026, 04:15 AMАлёна
04/14/2026, 02:45 PMБорис
04/12/2026, 07:08 PMНиколай
04/10/2026, 11:05 PMВероника
04/10/2026, 01:43 AMВиктория
04/09/2026, 03:42 AMРуслан
04/08/2026, 02:04 AMРоман
04/07/2026, 01:38 PMТатьяна
03/29/2026, 05:12 PMСветлана
03/13/2026, 08:02 AMВиктория
03/08/2026, 06:18 AMВиктория
03/08/2026, 02:03 AMРуслан
03/07/2026, 11:50 PMВиктория
03/03/2026, 09:05 PMМария
03/02/2026, 04:32 AMЛариса
02/26/2026, 11:56 PMЛеонид
02/26/2026, 10:31 AMМихаил
02/21/2026, 08:35 AMЛеонид
02/19/2026, 03:34 PMИнна
02/17/2026, 05:50 AMПавел
02/14/2026, 09:04 AMВасилиса
02/14/2026, 07:38 AMПолина
02/13/2026, 04:25 PMСветлана
02/07/2026, 05:14 AMМария
02/06/2026, 04:18 AMЮлия
02/02/2026, 12:41 PMИван
02/02/2026, 05:22 AMБорис
02/01/2026, 07:54 AM