Почему сегодня не работает Робокасса?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Робокасса — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Робокасса: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Робокасса - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Робокасса решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
08/18/2025, 03:01 PMАноним
08/16/2025, 11:28 AMАноним
08/15/2025, 03:26 PMАноним
08/14/2025, 05:07 PMАноним
08/12/2025, 12:08 PMАноним
08/11/2025, 08:23 AMАноним
08/10/2025, 10:23 AMАноним
08/10/2025, 04:08 AMАноним
08/08/2025, 10:34 PMАноним
08/08/2025, 09:35 PMАноним
08/07/2025, 07:52 AMАноним
08/07/2025, 02:42 AMАноним
08/03/2025, 06:24 PMАноним
08/01/2025, 05:13 AMАноним
07/28/2025, 03:50 AMАноним
07/27/2025, 07:20 PMАноним
07/27/2025, 06:43 PMАноним
07/26/2025, 12:59 PMАноним
07/25/2025, 08:54 PMАноним
07/24/2025, 02:17 AMАноним
07/23/2025, 06:40 AMАноним
07/20/2025, 04:14 PMАноним
07/20/2025, 04:00 AMАноним
07/19/2025, 11:02 AMАноним
07/17/2025, 09:20 AMАноним
07/16/2025, 11:35 PMАноним
07/16/2025, 10:38 PMАноним
07/16/2025, 07:06 AMАноним
07/15/2025, 10:24 PMАноним
07/15/2025, 10:20 AM