Количество жалоб за 24 часа:3
Последний сбой: 16 ч. назад
Сообщить о проблеме
Самые частые проблемы
Приложение
Города:Екатеринбург
Иногда приложение открывается нормально, но информация по карте перестаёт обновляться. • Перезапустите приложение. • Проверьте историю операций. • Сравните отображаемый баланс позже. • Не повторяйте одну операцию несколько раз. Если одновременно не обновляются баланс и история покупок, возможна временная проблема банковских сервисов.
Если авторизация зависает или появляется ошибка: • Проверьте интернет-соединение. • Перезапустите приложение. • Убедитесь, что установлена актуальная версия. • Сохраните текст ошибки, если она повторяется. Если вход не работает и на другом устройстве, причина может быть на стороне системы авторизации.
Если перевод не выполняется: • Проверьте его статус перед повторной отправкой. • Не создавайте несколько одинаковых переводов. • Посмотрите, работают ли другие операции. • Сохраните сообщение об ошибке. В свежих отзывах пользователи также сообщали о временной недоступности операций через СБП.
Если сканирование проходит, но покупку оплатить не получается: • Проверьте баланс карты. • Повторно откройте оплату по QR. • Убедитесь, что интернет работает. • Проверьте, не появилась ли операция в истории. Не повторяйте платёж много раз подряд, пока неизвестен результат первой попытки.
Если появляется долгая загрузка, пустой экран или приложение закрывается: • Полностью перезапустите его. • Проверьте наличие обновления. • Перезагрузите телефон. • Попробуйте другую сеть. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Поддержка приложения: sberkids_store@sberbank.ru • Поддержка Сбера с мобильного: 900
Регулярно чистите компьютер от пыли, особенно вентиляторы и систему охлаждения, чтобы избежать перегрева.
СберKids — это банковская карта для детей от 6 до 13 лет включительно. Родители могут следить за балансом и устанавливать настройки по карте ребенка через свое приложение СберБанк Онлайн.
В работе Burger King произошёл массовый сбой
9/3/2026
Сбой в работе ПСБ 31 августа
8/31/2026
СДЭК столкнулся с масштабным сбоем 31 августа
8/31/2026
Сбой Wikipedia в России
8/29/2026
Почему 18 августа одновременно перестали работать десятки сайтов
8/27/2026
Ростелеком назвал причину массового сбоя в Рунете
8/19/2026
В работе интернета произошел сбой
8/18/2026
Telegram замедлился по всей России
8/10/2026
Сбои App Store и Google Play
7/23/2026
Сбой Яндекс Почты от 8 июля
7/8/2026
Сбои в работе Twitch
6/23/2026
В работе Яндекс Дзен зафиксирован сбой 19 июня
6/19/2026
В Character AI произошёл масштабный сбой 15 июня
6/16/2026
В работе Wildberries произошел сбой 15 июня
6/15/2026
VPN стали скачивать в 14 раз чаще — Что происходит?
6/12/2026
Наличные снова входят в моду
6/11/2026
Павел Дуров — блокировки отбросили Россию назад
6/11/2026
МАКС не работает на iPhone
6/4/2026
Массовый сбой Дяди Вани VPN
6/3/2026
Количество жалоб на VPN выросло на 42% за сутки
5/31/2026
Почему не работает Telegram?
5/30/2026
В работе Ozon произошел сбой
5/20/2026
Сбой Т Банка 14 апреля
4/14/2026
VPN включён — сервисы не работают
4/7/2026
Сбой Ростелеком 6 апреля
4/7/2026
Сейчас обсуждают
Татьяна
04/07/2026, 08:20 PMНаталья
04/03/2026, 11:59 AMВасилиса
03/30/2026, 05:00 PMРуслан
03/29/2026, 09:41 PMЮрий
03/27/2026, 09:10 AMНаталья
03/27/2026, 08:31 AMРуслан
03/24/2026, 11:33 AMЛюдмила
03/23/2026, 09:40 AMГригорий
03/21/2026, 03:51 PMВасилиса
03/17/2026, 04:57 PMВасилиса
03/17/2026, 08:16 AMМаша
03/15/2026, 05:44 AMСветлана
03/10/2026, 06:11 PMМихаил
03/10/2026, 09:24 AMНиколай
03/09/2026, 06:29 PMИрина
03/07/2026, 12:24 PMЛеонид
03/07/2026, 10:33 AMЗоя
03/06/2026, 05:37 AMСергей
03/01/2026, 02:34 PMИнна
03/01/2026, 11:17 AMРуслан
02/27/2026, 03:29 PMДмитрий
02/25/2026, 04:18 PMНаталья
02/25/2026, 04:10 PMАнна
02/24/2026, 07:04 PMВасилий
02/24/2026, 05:36 AMЮлия
02/23/2026, 05:27 PMКристина
02/22/2026, 07:05 AMНаталья
02/20/2026, 01:48 PMСтанислав
02/17/2026, 03:38 PMОльга
02/12/2026, 05:09 PM