Почему сегодня не работает СберКидс?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с СберКидс — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение СберКидс: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает СберКидс - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Татьяна
04/07/2026, 08:20 PMНаталья
04/03/2026, 11:59 AMВасилиса
03/30/2026, 05:00 PMРуслан
03/29/2026, 09:41 PMЮрий
03/27/2026, 09:10 AMНаталья
03/27/2026, 08:31 AMРуслан
03/24/2026, 11:33 AMЛюдмила
03/23/2026, 09:40 AMГригорий
03/21/2026, 03:51 PMВасилиса
03/17/2026, 04:57 PMВасилиса
03/17/2026, 08:16 AMМаша
03/15/2026, 05:44 AMСветлана
03/10/2026, 06:11 PMМихаил
03/10/2026, 09:24 AMНиколай
03/09/2026, 06:29 PMИрина
03/07/2026, 12:24 PMЛеонид
03/07/2026, 10:33 AMЗоя
03/06/2026, 05:37 AMСергей
03/01/2026, 02:34 PMИнна
03/01/2026, 11:17 AMРуслан
02/27/2026, 03:29 PMДмитрий
02/25/2026, 04:18 PMНаталья
02/25/2026, 04:10 PMАнна
02/24/2026, 07:04 PMВасилий
02/24/2026, 05:36 AMЮлия
02/23/2026, 05:27 PMКристина
02/22/2026, 07:05 AMНаталья
02/20/2026, 01:48 PMСтанислав
02/17/2026, 03:38 PMОльга
02/12/2026, 05:09 PM