Почему сегодня не работает Старлайн?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Старлайн — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Старлайн: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Старлайн - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Людмила
04/01/2026, 04:16 PMРуслан
03/30/2026, 05:23 PMЕвгений
03/30/2026, 06:28 AMАноним
03/26/2026, 02:10 PMНаталья
03/25/2026, 06:14 AMРуслан
03/23/2026, 05:00 AMАноним
03/23/2026, 03:37 AMАноним
03/21/2026, 12:36 PMРоман
03/16/2026, 07:11 AMАноним
03/15/2026, 11:39 AMКристина
03/10/2026, 01:49 AMАноним
03/08/2026, 03:33 PMАноним
03/03/2026, 02:23 PMАноним
02/28/2026, 08:11 AMБорис
02/25/2026, 12:08 PMАнна
02/25/2026, 11:57 AMИрина
02/24/2026, 02:32 AMАноним
02/22/2026, 03:20 AMЕкатерина
02/22/2026, 02:43 AMАлексей
02/17/2026, 05:55 PMАноним
02/16/2026, 02:21 PMАноним
02/15/2026, 05:08 AMАноним
02/13/2026, 12:48 PMАноним
02/13/2026, 07:43 AMБорис
02/13/2026, 06:26 AMЮрий
02/11/2026, 12:15 PMАноним
02/08/2026, 03:19 PMАноним
02/07/2026, 10:46 AMАлина
02/05/2026, 08:58 AMДарья
02/03/2026, 01:52 AM