Почему сегодня не работает интернет ПЖ19?
Причин может быть много, озвучим самые частые из них:
• Технические сложности у интернет-провайдера (повреждение сетевых кабелей, нарушение подачи электроэнергии).
• Неполадки в работе маршрутизатора (обычно достаточно просто отключить и снова включить устройство).
• Сбой в настройках роутера (возможны изменения настроек из-за скачка напряжения).
• Недостаток средств на счете абонента.
• Вредоносное ПО на компьютере.
• Проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть связаны с перегрузкой беспроводного канала или ограниченным радиусом действия сигнала.
Информация о состоянии интернета и последних новостях доступна по телефону и мессенджерам службы технической поддержки:
• Телефон: ☎ 8 800 222 55 19
• ВКонтакте: vk.com/pg19_internet
• WhatsApp +7 (928) 115 51 30
• Telegram @pg19_bot
Как добиться высокой скорости домашнего интернета?
• Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов, особенно для сетевой карты.
• Не запускайте одновременно много программ, интенсивно использующих интернет. Каждая программа резервирует для себя отдельный поток, и все вместе они могут существенно замедлить передачу данных. Важно помнить, что процессы, загружаемые при запуске системы, такие как обновления ПО и мониторинг, также резервируют потоки для себя. Если эти процессы не важны для вас, отключите их.
• Большое количество открытых вкладок в браузере и использование торрент-трекеров также могут замедлить работу интернета.
• На смартфоне и планшете старайтесь не закрывать рукой передатчик Wi-Fi.
• Избегайте одновременного запуска нескольких приложений, использующих мобильный интернет. Регулярно чистите кэш приложений и браузера.
• Заполненный кэш браузера может замедлить работу интернета на вашем устройстве.
Каковы причины снижения скорости интернета и как их устранить?
Скорость интернета влияет на то, насколько комфортно вы можете потреблять и передавать информацию, а также на вашу продуктивность. Какие факторы влияют на скорость интернета и как ее можно увеличить? Всем известно, что чем выше скорость интернета, тем удобнее пользоваться системой. Однако, несомненно, скорость интернета может варьироваться в зависимости от того, подключено ли ваше устройство к сети через кабель или вы используете Wi-Fi роутер.
• Скоростной кабельный интернет
Интернет, подключенный непосредственно к устройству, обеспечивает максимальную скорость, указанную провайдером, до 10, 50, 100 или 1000 Мбит/с, в зависимости от вашего текущего тарифного плана. При таком соединении не наблюдаются внезапные падения скорости или проблемы со стабильностью подключения.
• Скоростной Интернет через W-Fi
Если вы используете Wi-Fi роутер, имейте в виду, что скорость вашего соединения может снижаться из-за беспроводного соединения. Это зависит от используемого оборудования. Падение скорости в беспроводной сети может быть связано с использованием узкой полосы пропускания, шифрования или загрузки маршрутизатора.
Например, если большинство ваших соседей в подъезде используют устаревшие маршрутизаторы, передача данных будет осуществляться на частоте 2,4 ГГц на стандартных каналах 1/6/11. Улучшение ситуации может быть достигнуто путем выбора промежуточных каналов, которые не используются вашими соседями. Для этого вы можете приобрести роутер с поддержкой двух диапазонов и использовать частоту 5 ГГц. В этом случае у вас будет больше доступных каналов для выбора.
Важные замечания
Если вы столкнулись с трудностями или вам стала известна проблема с поставщиком услуг, просим вас поделиться своим мнением! ☀️
Комментарии