Сбой Учи ру?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 12 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Учи ру?

Самые частые проблемы

50%

Прогресс

50%

Вход

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Пермский край50%
Самарская обл50%

Города:Пермь, Самара

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Константин
Пушкино. ничего не подтягивается
04/07/2026, 08:39 AM
Максим
ничего не получается сделать внутри
03/30/2026, 08:09 PM
Юрий
Москва. форма пустая
03/30/2026, 11:59 AM
Владимир
Москва. ничего не двигается
03/27/2026, 06:39 PM
Александр
всё странно работает
03/26/2026, 03:57 PM
Виктория
страница сама обновляется
03/26/2026, 07:43 AM
Василиса
Тольятти. сервис куда-то завис
03/25/2026, 06:25 PM
Николай
Москва. ошибка при загрузке и всё
03/24/2026, 07:59 AM
Владимир
ошибка загрузки висит постоянно
03/23/2026, 10:32 AM
Дмитрий
страница вылетает
03/17/2026, 01:42 PM
Константин
страница не отображает данные
03/17/2026, 01:22 PM
Леонид
Лондон. всё сломано наполовину 17.03
03/17/2026, 10:23 AM
Юлия
сервис куда-то завис
03/17/2026, 09:19 AM
Павел
ничего не отпраляется 16.03
03/16/2026, 04:55 PM
Борис
Пермь. ошибка форматирования данных
03/15/2026, 01:04 PM
Вероника
ничего нельзя нажать
03/14/2026, 08:05 PM
Лариса
не могу зайти внутрь, странно
03/10/2026, 03:30 PM
Светлана
Ярославль. раздел не подаёт признаков
03/10/2026, 12:35 PM
Светлана
ошибка при сохранении
03/09/2026, 01:02 PM
Максим
не могу выполнить вход ни с какого устройства
03/02/2026, 11:17 AM
Иван
Аксай. постоянные попытки и всё впустую
02/28/2026, 02:24 AM
Наталья
операция не завершается
02/27/2026, 02:46 PM
Зоя
не подтверждается вход
02/27/2026, 12:07 AM
Виталий
сервис отключается сам
02/26/2026, 08:17 AM
Анна
раздел закрывается
02/25/2026, 01:19 PM
Мария
сервис падает при запуске
02/23/2026, 04:02 PM
Станислав
Муром. страница не хочет показывать данные
02/23/2026, 03:47 PM
Константин
не работает никакая кнопка
02/21/2026, 03:09 PM
Михаил
ошибка выполнения команды
02/16/2026, 01:02 PM
Юрий
ошибка доступа снова выскочила
02/16/2026, 01:01 PM

Задания не открываются - проблема платформы или устройства?

Если карточки и упражнения внезапно перестали загружаться: • Откройте другой предмет или задание. • Перезагрузите страницу. • Проверьте работу на другом устройстве. • Попробуйте другой браузер. Если одновременно не открываются разные курсы и задания, возможен частичный сбой платформы.

Не удаётся войти в аккаунт

Если главная страница работает, но авторизация не проходит: • Проверьте логин и пароль. • Попробуйте войти повторно один раз. • Проверьте другой браузер или устройство. • Воспользуйтесь восстановлением пароля. Для ученика используются данные, полученные от учителя или созданные при регистрации.

Сайт не открывается или долго загружается

Если страницы зависают или появляется ошибка: • Проверьте несколько разделов. • Откройте другие сайты. • Попробуйте другую сеть. • Сравните работу на другом устройстве. Если сайт полностью недоступен через разные сети, массовый сбой более вероятен.

Не сохраняется прогресс или результат задания

Иногда занятие открывается нормально, но результат не появляется в профиле. • Не проходите одно задание много раз подряд. • Обновите страницу и проверьте результат. • Убедитесь, что выполнен вход в нужный аккаунт. • Проверьте прогресс позже. Если результаты нескольких заданий одновременно не сохраняются, возможна проблема синхронизации.

Приложение зависает или ничего не загружает

Если оно перестало работать: • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте наличие обновления. • Сравните работу с сайтом. • Попробуйте другую сеть. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: 8 800 500-30-72 • Электронная почта: info@uchi.ru