Сбой Вайлдберриз Банк?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 2 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Вайлдберриз Банк?

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

респ Саха (Якутия)100%

Города:Якутск

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Марат
Приложение не работает. Нельзя перевести деньги
07/30/2026, 02:45 PM
Станислав
пустой экран вместо страницы
04/23/2026, 03:58 PM
Григорий
Краснодар. ничего не происходит после клика
04/22/2026, 12:34 PM
Василиса
сайт работает через раз
04/18/2026, 03:20 AM
Максим
что за сбой опять происходит?
04/05/2026, 03:33 AM
Тимофей
разделы не открываются вообще
04/03/2026, 11:54 AM
Елена
страница не отвечает
04/02/2026, 09:16 AM
Вероника
приложение не отвечает
04/01/2026, 10:12 PM
Ольга
раздел выглядит сломанным
03/28/2026, 08:32 AM
Полина
страница умирает при клике
03/25/2026, 07:32 AM
Людмила
ошибка доступа к данным
03/24/2026, 11:19 AM
Алина
ничего не выполняется
03/23/2026, 03:06 PM
Анастасия
сервис тормозит
03/21/2026, 04:54 PM
Леонид
раздел постоянно сбрасывается
03/19/2026, 02:52 AM
Дмитрий
ничего не открывается
03/17/2026, 06:43 AM
Руслан
всё работает через раз, кошмар
03/16/2026, 04:30 PM
Виталий
Дубна. ничего не появилось после загрузки
03/05/2026, 09:39 PM
Людмила
ничего не включается
03/04/2026, 03:55 PM
Людмила
Ярославль. ошибка блокирует весь процесс
03/01/2026, 12:05 PM
Константин
ошибка сервиса всплывает везде
02/27/2026, 01:07 PM
Леонид
всё разбросано по экрану 26 февраля
02/26/2026, 06:05 AM
Егор
Москва. сервис странно реагирует
02/26/2026, 04:24 AM
Дарья
страница зависает при переходе
02/21/2026, 11:25 AM
Анастасия
сервис ведёт себя нестабильно
02/21/2026, 09:26 AM
Михаил
ничего не показывает
02/17/2026, 04:30 PM
Валентина
запрос не обрабатывается
02/16/2026, 10:54 PM
Артём
сервис продолжает висеть
02/16/2026, 05:21 AM
Валентина
страница не грузит контент
02/15/2026, 11:55 AM
Григорий
ничего нельзя нажать
02/10/2026, 10:16 AM
Сергей
не загружаются даже мелкие элементы 4 февраля
02/04/2026, 03:58 PM

Кошелёк не открывается или не показывает данные

При частичном сбое Wildberries может продолжать работать, а банковские функции внутри площадки становятся недоступны. Проверьте: • Открывается ли раздел кошелька повторно. • Отображаются ли баланс и история операций. • Работает ли оплата заказа. • Повторяется ли проблема на другом устройстве. Если одновременно не загружается баланс и не выполняются операции, возможна проблема банковской части сервиса.

Оплата заказа не проходит

Если товар добавляется в корзину, но завершить оплату не получается: • Проверьте статус заказа. • Не запускайте одну оплату много раз подряд. • Посмотрите, произошло ли списание. • Сохраните сообщение об ошибке. Если ошибки возникают при оплате разных заказов, это больше похоже на частичный сбой платёжных сервисов.

Перевод завис или завершился ошибкой

Если перевод не выполняется: • Проверьте его статус перед повторной отправкой. • Посмотрите историю операций. • Не создавайте несколько одинаковых переводов. • Сохраните время и текст ошибки. При неизвестном статусе операции лучше сначала дождаться обновления информации.

Интернет-банк или банковский сайт недоступен

Если не открывается wb-bank.ru или банковские функции для бизнеса: • Проверьте несколько разделов. • Попробуйте другое устройство или сеть. • Перезапустите страницу. • Проверьте, работает ли интернет-банк отдельно. Для продавцов ВБ банк также предоставляет мобильное приложение с платежами, выписками, тарифами и поддержкой.

Куда обратиться, если проблема сохраняется?

Перед обращением уточните, что именно не работает: кошелёк, оплата, перевод или интернет-банк. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Для физических лиц: 8 800 770-77-70 • Для бизнеса: 8 800 600-60-06 • Электронная почта: info@wb-bank.ru

Сайт не открывается только у меня?

Старайтесь ставить телефон на зарядку при 30% и снимайте с зарядки при 80%.

Вайлдберриз Банк

В настоящее время Банк разрабатывает широкий спектр высокотехнологичных цифровых банковских услуг для клиентов и продавцов стратегического партнера - маркетплейса" Wildberries".

Веб-сайт: https://wb-bank.ru