Сбой Яндекс Афиша?

Количество жалоб за 24 часа:23

Последний сбой: 1 мин. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Яндекс Афиша?

Самые частые проблемы

33%

Билеты

33%

Сайт

33%

Оформление

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Омская обл26%
Ярославская обл22%
Москва17%
респ Бурятия13%
Мурманская область, Российская Федерация9%
Волгоградская обл9%
Минск, Беларусь4%

Города:Омск, Ярославль, Москва, Улан-Удэ, Мурманск, Волгоград, Минск

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Юлия
Владикавказ. не получается подтвердить операцию 24.04
04/24/2026, 11:21 AM
Ирина
Владикавказ. раздел вылетел при открытии 21 апреля
04/21/2026, 06:08 PM
Олег
не работает ни один раздел
04/17/2026, 11:22 AM
Константин
страница еле открывается и висит 7 апреля
04/07/2026, 07:19 PM
Инна
не могу войти из-за ошибки
04/05/2026, 07:28 AM
Сергей
ничего не может открыть
04/01/2026, 12:16 PM
Валентина
Норильск. сайт недоступен
04/01/2026, 08:47 AM
Борис
разделы висят и не двигаются
03/30/2026, 02:45 PM
Екатерина
страница уехала в ошибку
03/24/2026, 05:19 PM
Сергей
не получается обновить панель
03/24/2026, 10:28 AM
Руслан
кнопка не нажимается
03/24/2026, 02:33 AM
Алина
не могу пройти проверку
03/18/2026, 06:12 AM
Анна
страница зависла намертво
03/13/2026, 02:15 PM
Егор
страница стоит на месте
03/11/2026, 07:51 AM
Наталья
Воронеж. страница стала недоступной
03/10/2026, 05:09 AM
Роман
всё дико тормозит
03/08/2026, 07:25 PM
Иван
не удаётся открыть страницу сервиса
02/27/2026, 04:55 PM
Константин
ошибка повтора операции
02/26/2026, 02:00 PM
Виктория
ошибка лезет без остановки 18 февраля
02/18/2026, 07:15 PM
Руслан
ничего не изменилось после перезапуска 12 февраля
02/12/2026, 11:20 AM
Юлия
Когда заработает?
02/08/2026, 07:25 PM
Юлия
страница вообще не открывается, просто пусто
02/05/2026, 02:12 PM
Анна
страницы перескакивают сами
02/04/2026, 01:15 PM
Егор
страница постоянно обновляется сама
01/31/2026, 11:39 AM
Николай
ошибка возникает на ровном месте
01/28/2026, 01:03 PM
Василий
сайт выдаёт ошибку
01/14/2026, 11:38 AM
Михаил
Саратов. ошибка на любом шаге 12 января
01/12/2026, 06:36 PM
Артём
ничего не показывает
01/02/2026, 10:28 AM
Станислав
Самара. не могу получить данные
12/23/2025, 03:07 AM
Владимир
сервис закрывается без предупреждений
12/19/2025, 02:44 PM

Места выбраны, а оформить заказ не получается - в чём проблема?

Сбой может возникнуть уже после выбора мероприятия или мест. • Не открывается схема зала. • Выбранные места не добавляются в заказ. • Кнопка покупки не реагирует. • Оформление зависает на одном из этапов. • Появляется ошибка перед оплатой. Если похожая проблема возникает с разными мероприятиями, вероятнее неисправность связана не с одной площадкой.

Оплата не проходит или зависла

Если заказ создан, но завершить покупку не удаётся: • Проверьте статус операции перед повторной попыткой. • Не оплачивайте один заказ несколько раз подряд. • Попробуйте другой доступный способ оплаты. • Сохраните текст появившейся ошибки. Если платёж не прошёл, забронированные места освобождаются автоматически через некоторое время.

Билет куплен, но его нигде нет

После успешной покупки билет обычно можно найти в разделе «Мои билеты» или в электронной почте. Если он не появился: • Проверьте правильный аккаунт Яндекса. • Откройте раздел «Мои билеты». • Проверьте почту и папку «Спам». • Не покупайте билет повторно, пока не проверили заказ. Если оплата прошла, а билет найти не удаётся, лучше обратиться в поддержку.

События и расписание перестали загружаться

Иногда главная страница работает, но карточки мероприятий, даты или выбор мест становятся недоступны. • Откройте несколько разных событий. • Проверьте другой раздел - кино, театр или концерты. • Сравните работу сайта и приложения. • Попробуйте другое устройство. Если проблема затрагивает сразу разные категории и мероприятия, возможен частичный сбой платформы.

Сайт или приложение не открывается - куда обратиться?

Если сервис полностью недоступен: • Перезапустите страницу или приложение. • Проверьте другое устройство. • Сравните работу через другую сеть. • Сохраните текст ошибки. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Служба поддержки: чат в Центре помощи • Телефон: 8 (800) 600-90-90 • Центр помощи: yandex.ru/support/afisha