Сбой Альфател плюс?

По отзывам пользователей, текущих проблем с работой нет

Последний сбой: 69 дн. назад

Что сегодня происходит с Альфател плюс? Сбои в работе и ответы на популярные вопросы

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Данные отсутствуют

Пропал интернет Альфател плюс. Что делать?

• Проверьте состояние вашего лицевого счета. • Перезагрузите роутер (отключите его от сети на 15 секунд и включите). • Убедитесь, что сетевой кабель в квартире не поврежден. Если ничего не помогло, обратитесь в техподдержку: • Горячная линия: ☎ +7(3902)305-911 • ВКонтакте: vk.com/club58262034 • Почта: support@alfatelplus.ru

Медленно скачиваются файлы с определенного сайта

Проблемы с загрузкой файлов часто возникают на популярных бесплатных сайтах из-за большой нагрузки. Если у вас низкая скорость скачивания с конкретного сайта, но общая скорость соответствует тарифу, возможно, сервер этого сайта перегружен. Решить эту проблему может только администрация самого ресурса.

Пропал сигнал кабельного ТВ. Что делать?

Выполните следующие шаги: • Удостоверьтесь, что кабель тщательно подключен к телевизору. Осторожно извлеките его из разъема и затем вновь подсоедините. После этого повторно проверьте доступность телеканалов. • Если в доме установлено несколько телевизоров, проверьте наличие сигнала на всех из них. Если проблема возникает только на одном из телевизоров, то неисправность, вероятно, локализована внутри квартиры.

Что делать, если пропала связь с роутером?

Проводное подключение может прерываться из-за механических повреждений разъемов роутера или кабеля, например, от перегрызания животными или передавливания мебелью. В случае беспроводного соединения потеря связи может быть вызвана нестабильной прошивкой роутера, помехами от электроприборов, перегрузкой канала Wi-Fi. Рекомендуется проверить состояние антенны, уровень сигнала и при необходимости, установить репитер.