Почему сегодня не работает Добродел?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Добродел — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Добродел: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Добродел - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Добродел решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
11/15/2025, 05:17 PMАноним
11/11/2025, 11:47 AMАноним
11/11/2025, 05:20 AMАноним
11/10/2025, 08:10 AMАноним
11/09/2025, 01:57 PMАноним
11/08/2025, 06:42 AMАноним
11/07/2025, 05:27 PMАноним
11/06/2025, 06:17 PMАноним
11/06/2025, 04:54 PMАноним
11/06/2025, 06:22 AMАноним
11/05/2025, 03:54 AMВасилий
11/04/2025, 06:57 AMАноним
11/04/2025, 06:56 AMАноним
11/01/2025, 03:59 PMАноним
11/01/2025, 03:23 PMАноним
10/31/2025, 08:33 PMАноним
10/31/2025, 04:43 PMАноним
10/30/2025, 06:40 PMГеннадий
10/30/2025, 03:00 PMАноним
10/29/2025, 06:53 PMАноним
10/28/2025, 07:48 PMАноним
10/28/2025, 03:42 PMАноним
10/28/2025, 12:27 PMАноним
10/24/2025, 08:15 PMАноним
10/24/2025, 12:30 PMАноним
10/24/2025, 12:30 AMАноним
10/23/2025, 12:19 PMАноним
10/22/2025, 06:52 PMАноним
10/17/2025, 08:06 PMАноним
10/12/2025, 04:48 AM