Почему сегодня не работает Добродел?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Добродел — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Добродел: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Добродел - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Оксана
03/29/2026, 08:22 PMАноним
03/29/2026, 08:21 PMАноним
03/25/2026, 06:35 AMАноним
03/21/2026, 12:33 PMАноним
03/19/2026, 04:34 PMОльга
03/18/2026, 10:50 AMБорис
03/17/2026, 05:52 AMВиктория
03/17/2026, 05:26 AMЕкатерина
03/17/2026, 04:29 AMАлександр
03/17/2026, 03:17 AMАноним
03/16/2026, 08:13 PMАноним
03/16/2026, 05:01 PMАноним
03/16/2026, 11:36 AMАлексей
03/16/2026, 08:35 AMМихаил
03/12/2026, 03:16 PMБорис
03/07/2026, 07:19 PMМихаил
03/06/2026, 01:43 PMНиколай
03/05/2026, 04:07 AMАноним
03/05/2026, 02:11 AMАноним
03/01/2026, 08:07 PMАноним
03/01/2026, 08:03 PMАноним
02/28/2026, 08:30 AMАноним
02/27/2026, 08:15 PMАноним
02/27/2026, 07:30 AMАноним
02/26/2026, 01:22 PMМаксим
02/25/2026, 04:30 PMЕкатерина
02/25/2026, 04:36 AMЛюдмила
02/25/2026, 02:32 AMАноним
02/24/2026, 07:04 PMРоман
02/23/2026, 03:52 PM