Почему не работает интернет Флекс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Флекс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Flex: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7(495)600-42-11
• ВКонтакте: vk.com/flexinternet
Комментарии
Аноним
01/01/2026, 06:46 PMЮлия
01/01/2026, 10:35 AMВладимир
01/01/2026, 08:50 AMЕлена
12/30/2025, 02:47 AMВладимир
12/29/2025, 02:03 PMАлександр
12/29/2025, 09:54 AMВалентина
12/28/2025, 07:36 AMАноним
12/24/2025, 04:45 PMОлег
12/24/2025, 10:00 AMАноним
12/22/2025, 06:52 PMВалентина
12/21/2025, 07:06 AMОльга
12/20/2025, 07:22 PMАноним
12/20/2025, 07:19 PMАноним
12/20/2025, 02:29 PMМарина
12/20/2025, 02:11 PMАноним
12/20/2025, 01:52 PMАноним
12/20/2025, 01:13 PMАноним
12/19/2025, 03:43 AMЕгор
12/17/2025, 11:47 PMАноним
12/17/2025, 02:15 PMРуслан
12/17/2025, 08:33 AMТимофей
12/17/2025, 08:20 AMТимофей
12/17/2025, 08:04 AMДмитрий
12/16/2025, 06:53 PMАноним
12/15/2025, 08:40 AMАноним
12/15/2025, 08:20 AMАноним
12/15/2025, 07:22 AMАноним
12/15/2025, 06:53 AMАноним
12/14/2025, 05:27 PMАноним
12/14/2025, 04:50 PM