Почему не работает интернет Флекс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Флекс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Flex: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7(495)600-42-11
• ВКонтакте: vk.com/flexinternet
Сейчас обсуждают
Михаил
04/11/2026, 09:00 PMВиталий
04/11/2026, 08:50 PMМаксим
04/11/2026, 08:33 PMИван
04/11/2026, 08:30 PMВиталий
04/11/2026, 08:27 PMМаксим
04/11/2026, 08:27 PMТимофей
04/11/2026, 08:26 PMРоман
04/11/2026, 08:25 PMСтанислав
04/11/2026, 08:23 PMАлександр
04/11/2026, 08:18 PMАнна
04/11/2026, 08:17 PMИрина
04/11/2026, 08:14 PMАлександр
04/11/2026, 08:12 PMАндрей
04/11/2026, 08:11 PMМарина
04/11/2026, 08:06 PMАлёна
04/11/2026, 08:04 PMЕлена
04/11/2026, 08:03 PMНиколай
04/11/2026, 08:02 PMИрина
04/11/2026, 08:02 PMМария
04/11/2026, 08:01 PMСергей
04/11/2026, 07:52 PMГригорий
04/04/2026, 08:41 PMПавел
04/04/2026, 05:36 PMНаталья
04/04/2026, 12:00 AMВероника
04/03/2026, 02:32 AMСветлана
04/01/2026, 09:59 AMСтанислав
03/31/2026, 08:00 AMПетр
03/30/2026, 06:47 PMКристина
03/25/2026, 11:21 AMЕкатерина
03/24/2026, 10:59 AM