Почему не работает интернет Флекс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Флекс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Flex: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7(495)600-42-11
• ВКонтакте: vk.com/flexinternet
Комментарии
Аноним
11/16/2025, 07:08 PMАноним
11/16/2025, 11:12 AMАноним
11/13/2025, 03:46 PMАноним
11/12/2025, 03:27 PMАноним
11/12/2025, 03:26 PMАноним
11/09/2025, 07:12 PMАноним
11/06/2025, 06:36 AMАноним
11/05/2025, 08:24 PMАноним
10/31/2025, 05:42 PMАноним
10/30/2025, 11:44 PMАноним
10/30/2025, 04:22 AMАноним
10/29/2025, 08:23 PMАноним
10/29/2025, 12:49 PMАноним
10/29/2025, 09:33 AMГость
10/29/2025, 09:18 AMАноним
10/29/2025, 08:43 AMНаталья
10/29/2025, 08:37 AMАноним
10/29/2025, 07:49 AMАноним
10/29/2025, 07:15 AMАноним
10/28/2025, 09:05 AMАноним
10/28/2025, 05:42 AMАноним
10/28/2025, 05:27 AMАноним
10/25/2025, 12:32 PMАноним
10/25/2025, 06:33 AMАноним
10/25/2025, 04:22 AMАноним
10/24/2025, 07:32 PMАноним
10/24/2025, 03:13 PMАноним
10/23/2025, 07:23 AMАноним
10/22/2025, 05:40 PMАноним
10/21/2025, 03:04 PM