Почему не работает интернет Флекс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Флекс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Flex: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7(495)600-42-11
• ВКонтакте: vk.com/flexinternet
Комментарии
Аноним
10/02/2025, 04:43 PMАноним
10/02/2025, 08:08 AMАноним
10/02/2025, 08:03 AMАноним
10/02/2025, 05:03 AMАноним
10/01/2025, 12:17 PMАноним
10/01/2025, 09:37 AMАноним
09/30/2025, 04:56 PMАноним
09/29/2025, 07:54 AMАноним
09/26/2025, 06:33 AMАноним
09/25/2025, 07:18 PMАноним
09/25/2025, 12:10 PMАноним
09/25/2025, 11:33 AMАноним
09/24/2025, 04:06 PMАноним
09/23/2025, 07:23 PMАноним
09/21/2025, 12:54 PMАноним
09/20/2025, 01:10 PMАноним
09/19/2025, 09:09 PMАноним
09/17/2025, 03:12 AMАноним
09/16/2025, 07:19 PMАноним
09/16/2025, 04:12 PMАноним
09/16/2025, 12:30 PMАноним
09/16/2025, 08:33 AMАноним
09/15/2025, 07:32 PMАноним
09/15/2025, 05:21 PMАноним
09/15/2025, 04:54 PMАноним
09/15/2025, 04:21 PMАноним
09/15/2025, 04:03 PMАноним
09/15/2025, 03:55 PMАноним
09/15/2025, 02:37 PMАноним
09/15/2025, 06:38 AM