Почему не работает интернет Флекс: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает ТВ Флекс: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Flex: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7(495)600-42-11
• ВКонтакте: vk.com/flexinternet
Комментарии
Иван
02/19/2026, 01:34 PMАноним
02/19/2026, 10:26 AMАлина
02/18/2026, 03:48 PMРоман
02/18/2026, 07:38 AMВалентина
02/18/2026, 07:01 AMАноним
02/17/2026, 01:11 PMАноним
02/17/2026, 01:04 PMАноним
02/16/2026, 06:09 PMИван
02/16/2026, 05:41 PMАноним
02/16/2026, 02:38 PMКристина
02/16/2026, 02:35 PMАноним
02/16/2026, 02:30 PMАноним
02/16/2026, 01:56 PMАноним
02/16/2026, 10:07 AMАноним
02/16/2026, 09:25 AMВиталий
02/16/2026, 05:18 AMРоман
02/15/2026, 06:03 PMАноним
02/15/2026, 07:07 AMЕлена
02/14/2026, 01:49 AMАноним
02/13/2026, 11:59 AMАноним
02/13/2026, 07:50 AMАноним
02/12/2026, 12:58 PMИрина
02/07/2026, 08:08 AMАноним
02/05/2026, 05:29 PMСергей
02/03/2026, 08:39 PMМаксим
02/03/2026, 08:23 PMПавел
02/03/2026, 07:14 PMАноним
02/03/2026, 06:00 PMАноним
02/03/2026, 07:44 AMАноним
02/02/2026, 09:48 PM