Почему сегодня не работает Халва?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Халва — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Халва: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Халва - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Халва решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
08/22/2025, 02:35 PMАноним
08/22/2025, 09:09 AMАноним
08/21/2025, 09:38 AMВарламова Наталья Михайловна
08/19/2025, 03:12 PMАноним
08/19/2025, 03:10 PMАноним
08/19/2025, 01:02 PMАноним
08/18/2025, 05:26 PMАноним
08/18/2025, 04:00 PMАноним
08/18/2025, 01:36 AMАноним
08/17/2025, 08:04 AMАноним
08/16/2025, 03:44 PMАноним
08/15/2025, 08:37 AMАноним
08/11/2025, 12:51 PMАноним
08/06/2025, 04:27 PMАноним
08/03/2025, 08:09 AMАноним
07/30/2025, 10:19 AMАноним
07/28/2025, 10:01 AMАноним
07/26/2025, 09:25 PMАноним
07/24/2025, 07:05 PMАноним
07/22/2025, 03:13 PMАноним
07/22/2025, 02:28 PMАноним
07/18/2025, 06:50 PMЮрий
06/17/2025, 02:38 PMТатьяна
06/12/2025, 09:53 AMГлеб
06/12/2025, 09:48 AMАноним
01/03/2025, 03:14 PMЛюба
11/08/2024, 03:19 PMАлексей
05/27/2024, 05:32 AMАЛЕКСЕЙ МОСКВА
05/03/2024, 07:21 AMАЛЕКСЕЙ
05/03/2024, 07:19 AM