Сбой АльянсТелеком?

Количество жалоб за 24 часа:4

Последний сбой: 1 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с АльянсТелеком?

Самые частые проблемы

100%

Интернет

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Приморский край50%
Москва50%

Города:Владивосток, Москва

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Алина
разделы тормозят сильно
04/11/2026, 11:57 AM
Наталья
ничего не открывается, пишет ошибку
04/02/2026, 11:38 AM
Зоя
ничего не помогает, всё сломано
03/29/2026, 07:26 AM
Юлия
Москва. ошибка загрузки данных опять
03/23/2026, 09:51 AM
Павел
сервис не функционирует
03/22/2026, 08:55 AM
Светлана
сервис завис полностью
03/21/2026, 06:20 AM
Николай
сервис будто живёт своей жизнью
03/16/2026, 12:47 PM
Валентина
Москва. страница то появляется, то падает
03/15/2026, 05:15 AM
Борис
страница отвалилась снова
03/12/2026, 12:01 PM
Наталья
сервис рушится каждый раз
03/08/2026, 08:47 AM
Дмитрий
не работает почти ничего
02/20/2026, 06:58 AM
Борис
страница выглядит сломанной
02/16/2026, 06:16 AM
Ирина
сервис сбросил сессию
02/12/2026, 03:21 PM
Олег
не могу завершить операцию
02/11/2026, 09:20 AM
Юрий
Нет рптоволоконного интернета.владивосток.2я речка
02/10/2026, 08:13 AM
Руслан
загрузка просто пропадает
02/01/2026, 06:43 PM
Максим
ошибка авторизации снова
01/26/2026, 10:48 AM
Виталий
Хабаровск. запрос выполняется бесконечно
01/17/2026, 01:48 PM
Константин
модуль не отображает данные
01/16/2026, 02:26 PM
Станислав
Москва. ошибка компонента
01/03/2026, 02:01 AM
Руслан
Страница висит на загрузке уже долго
12/26/2025, 06:29 AM
Иван
всё застывает намертво
12/17/2025, 03:01 AM
Николай
Нижний Новгород. ошибка отправки данных
12/16/2025, 12:04 AM
Юрий
не могу открыть нужный раздел
12/15/2025, 02:16 AM
Зоя
функция не доступна, пишет ошибку
12/15/2025, 12:08 AM
Кристина
страница не догружает элементы
12/14/2025, 01:15 AM
Николай
сервис еле движется
12/08/2025, 04:20 AM
Валентина
страница зависает моментально 4 декабря
12/04/2025, 09:17 PM
Ольга
ничего не открывается после входа
12/03/2025, 09:14 PM
Александр
ничего не грузит уже минут 20
12/03/2025, 09:06 PM

Интернет пропал сразу на всех устройствах - что проверить?

Если соединения нет ни на телефоне, ни на компьютере: • Перезапустите роутер или оптический терминал • Проверьте сетевые кабели • Посмотрите на индикаторы PON и LOS, если используется GPON • По возможности проверьте интернет по кабелю Если доступа нет на всех устройствах, а на терминале появилась ошибка оптического сигнала, возможна проблема линии или оборудования провайдера.

Соединение появляется и снова обрывается

Если интернет работает несколько минут, а затем пропадает: • Проверьте несколько устройств • Сравните Wi-Fi и подключение по кабелю • Перезапустите оборудование • Посмотрите, происходят ли обрывы одновременно Если соединение нестабильно даже по кабелю, причина вероятнее находится не в беспроводной сети.

Скорость резко упала даже по кабелю

При заметном снижении скорости: • Остановите крупные загрузки • Проверьте скорость на нескольких устройствах • Подключите компьютер напрямую по кабелю • Повторите проверку в другое время Если медленно работает и кабельное соединение, стоит проверить состояние линии у оператора.

Каналы пропали или изображение зависает

Если телевидение перестало нормально работать: • Проверьте несколько каналов • Перезапустите приставку • Проверьте её подключение к сети • Посмотрите, работает ли домашний интернет Если одновременно пропали интернет и телевидение, вероятнее проблема затрагивает общее подключение.

Проблема не исчезает - куда обратиться?

Перед обращением в поддержку полезно сообщить, что именно произошло: полностью исчез интернет, появились обрывы, упала скорость или перестало работать ТВ. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Техническая поддержка: 8 (423) 205-01-01 • Информационная служба: 8 (423) 205-00-00 • Электронная почта: service_control@inetvl.ru