Почему не работает интернет Бизби: что делать?
• Проверьте, достаточно ли средств на лицевом счете.
• Убедитесь в правильности подключения кабелей.
Соединения роутера, модема, компьютера и розетки RJ-45 должны быть плотными и надёжными.
• Перезагрузите оборудование.
Отключите модем или Wi-Fi роутер от сети, подождите около 10 секунд, затем включите его снова.
Проблемы у провайдера часто становятся причиной отсутствия интернета.
Возможные ситуации:
• Внеплановые работы.
• DDoS-атаки на сеть.
• Внешние неполадки оборудования.
Если интернет не подключается или работает с перебоями, свяжитесь со службой поддержки.
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Закройте лишние вкладки и ограничьте количество одновременно используемых ресурсов для повышения эффективности работы.
• Выберите оптимальное место для размещения роутера, избегая близости к электронным устройствам.
• Освободите место на жестком диске, выключите неиспользуемые фоновые приложения и проведите антивирусную проверку ПК.
• Проверьте, не достиг ли лимит пакетных данных, и в случае необходимости рассмотрите возможность увеличения.
• Подключитесь напрямую через кабель Ethernet.
• Обновите ваш веб-браузер, выполните очистку кэша и отключите неактивные плагины для оптимизации производительности.
Не работает ТВ Бизби: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Как обратиться в техподдержку Бизби: куда звонить?
Если пропал интернет или вы столкнулись со сбоями в работе, свяжитесь с техподдержкой.
Официальные контактные:
• Горячная линия: ☎ +7 (496) 349-11-11
• ВКонтакте: vk.com/internetbizbi
• Почта: internet@bizbi.ru
Сейчас обсуждают
Алексей
04/17/2026, 03:36 PMМихаил
04/15/2026, 08:12 AMЮрий
04/04/2026, 02:53 AMЗоя
04/03/2026, 03:25 PMДмитрий
04/02/2026, 02:03 PMКонстантин
04/02/2026, 02:56 AMСветлана
03/26/2026, 01:25 PMПолина
03/14/2026, 08:01 PMЮрий
03/09/2026, 04:51 PMРуслан
02/15/2026, 05:31 PMКристина
02/14/2026, 08:30 AMАлександр
02/10/2026, 09:31 AMМихаил
02/10/2026, 09:20 AMАлёна
01/24/2026, 04:25 AMАлёна
01/12/2026, 07:01 PMЕкатерина
01/04/2026, 12:19 PMЕкатерина
12/29/2025, 12:07 PMАндрей
12/29/2025, 11:58 AMАлёна
12/26/2025, 06:53 PMВиталий
12/13/2025, 05:19 PMВасилиса
12/11/2025, 11:50 AMАнастасия
12/10/2025, 10:02 AMКристина
12/04/2025, 09:33 AMАнна
12/02/2025, 03:38 PMЕгор
12/02/2025, 10:21 AMМаксим
12/02/2025, 08:14 AMТатьяна
12/01/2025, 07:58 AMАндрей
11/30/2025, 06:06 PMВасилий
11/30/2025, 10:53 AMВЛАД
06/19/2025, 04:53 PM