С перебоями работает интернет Красноярская сеть. Что делать?
Пункт1: Отключите Wi-Fi роутер, подождите 30 секунд, затем включите через 2 минуты.
Пункт2: Проверьте индикаторы на роутере – все должны светиться зеленым. В случае отсутствия, перейдите к Пункту7.
Пункт3: Подключите компьютер напрямую к роутеру и проверьте интернет-соединение.
Пункт4: Если интернет работает при прямом подключении, возможна проблема в роутере. Переходите к Пункту5.
Пункт5: Проверьте индикацию на роутере. Переподключите устройства к Wi-Fi. Если проблема сохраняется, перейдите к Пункту6.
Пункт6: Проведите антивирусную проверку на ПК. Если проблема не исчезает, переходите к Пункту7.
Пункт7: Оставьте заявку на сайте или обратитесь в техническую поддержку:
• Горячая линия: ☎ +7 (391) 987-1000
• ВКонтакте: vk.com/krasnoyarskaya_set
• E-mail: support@kraslan.ru
Причины низкой скорости
Скорость может быть ниже заявленной по многим причинам. Основные:
• Ошибка в работе оборудования (старый роутер, сетевая карта).
• Вирусы на ПК.
• Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость).
• Проблемы на стороне сервера, на который пытаетесь зайти.
Почему вечером скорость интернета снижается?
Увеличение числа пользователей в вечернее время, когда большинство возвращается с работы и активно используют интернет, может привести к перегрузке сети. Проблема усугубляется тем, что у многих роутеры работают на частоте 2,4 ГГц, что создает нежелательное воздействие на другие устройства в многоквартирных домах.
Эффективным решением этой проблемы может быть установка современного роутера, который функционирует в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц.
Важные замечания
Если у вас возникали трудности или вы обладаете полезными знаниями по их решению, делитесь опытом в комментариях!☀️
Комментарии
Марина
11/16/2024, 02:14 PMИван
11/16/2024, 10:31 AM