Не работает чат. Что делать?
Варианты решения:
• Очистите кэш либо смените браузер.
• Убедитесь, что в браузере включено исполнение javascript.
Если ничего не помогло, свяжитесь с администрацией сайта, максимально подробно описав детали проблемы (браузер, IP, момент сбоя)
Электронная почта: support@nekto.me
Не открывается сайт
Чтобы понять на чьей стороне проблема — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Не работает приложение
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения (попробуйте переустановить приложение).
Выкидывает из чата. Почему?
Одна из причин - беспроводное подключение к интернету. Для надежной связи используйте прямое подключение через провод Ethernet.
Другие проблемы и способы их решения
Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии