Количество жалоб за 24 часа:6
Последний сбой: 3 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Санкт-Петербург
Возможные причины сбоя в работе: • Проводятся технические работы. • Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость). • Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru). • Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться). Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Чтобы понять, что случилось с ОКЕЙ — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Выполните описанные ниже действия, если: • Не запускается приложение, зависает. • Не заходит в личный кабинет. • Глючит или тормозит. • Внезапно вылетает с ошибкой. • Отображается белый экран. Попробуйте один из вариантов: • Перезагрузите телефон. • Установите последнюю версию приложения⚠️ • Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт). • Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах). • Отключите VPN или выберите в нем Россию. • Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы • Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ОКЕЙ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️ И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто ОКЕЙ решил передохнуть!😄
Не делитесь личными данными и финансовой информацией с незнакомцами.
Доставка продуктов питания от интернет-магазина ОКЕЙ по Москве и Санкт-Петербургу.
Комментарии
Аноним
08/29/2025, 04:40 PMАноним
08/25/2025, 09:42 AMАноним
08/24/2025, 07:59 AMАноним
08/24/2025, 04:51 AMАноним
08/23/2025, 09:49 PMАноним
08/23/2025, 08:59 PMАноним
08/23/2025, 05:37 PMАноним
08/23/2025, 02:17 PMАноним
08/23/2025, 02:11 PMАноним
08/23/2025, 02:07 PMАноним
08/23/2025, 01:24 PMАноним
08/23/2025, 01:04 PMАноним
08/23/2025, 12:44 PMАноним
08/23/2025, 12:27 PMАноним
08/23/2025, 11:59 AMАноним
08/23/2025, 11:39 AMАноним
08/23/2025, 10:46 AMАноним
08/23/2025, 09:45 AMАноним
08/23/2025, 08:31 AMАноним
08/23/2025, 07:26 AMАноним
08/23/2025, 07:01 AMАноним
08/23/2025, 05:57 AMАноним
08/23/2025, 05:25 AMАноним
08/23/2025, 03:05 AMАноним
08/23/2025, 01:11 AMАноним
08/22/2025, 07:42 PMАноним
08/22/2025, 07:13 PMАноним
08/22/2025, 03:29 PMАноним
08/22/2025, 03:18 PMАноним
08/22/2025, 02:51 PM