Почему сегодня не работает ОКЕЙ?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с ОКЕЙ — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение ОКЕЙ: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Технические неполадки: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает ОКЕЙ - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
Сейчас обсуждают
Татьяна
03/19/2026, 11:53 AMТимофей
03/11/2026, 12:32 AMАнна
03/10/2026, 11:24 AMЗоя
01/23/2026, 09:44 AMВладимир
01/13/2026, 02:10 PMДарья
01/13/2026, 11:32 AMДмитрий
12/30/2025, 06:43 PMИван
12/29/2025, 04:12 PMВладимир
12/29/2025, 12:36 PMБорис
12/29/2025, 11:10 AMЛариса
12/29/2025, 10:52 AMПавел
12/29/2025, 10:25 AMАнастасия
12/29/2025, 07:16 AMЮрий
12/01/2025, 08:53 AMВадим
06/12/2025, 12:44 PMДимон
06/12/2025, 11:06 AMВладик
06/12/2025, 10:04 AMЭльвира
04/08/2025, 06:51 AMЕлена
01/22/2025, 09:22 AMОльга
01/21/2025, 10:17 AMИрина
12/30/2024, 08:32 PMАндрей
10/02/2024, 07:11 PMОльга
05/19/2024, 04:22 PMНина
04/13/2024, 08:47 AMГалина Малько
03/11/2024, 09:48 AM