Почему сегодня не работает Остин?
Возможные причины сбоя в работе:
• Проводятся технические работы.
• Проблемы с интернетом (нет интернета, пропадает соединение или низкая скорость).
• Ресурс может быть недоступен из-за блокировки Роскомнадзором (сервис проверки - https://blocklist.rkn.gov.ru).
• Включенный VPN (некоторые сайты могут не загружаться).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными службы поддержки.
Не открывается сайт: не могу зайти, не загружается страница. Что делать?
Чтобы понять, что случилось с Остин — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Не работает приложение Остин: не получается войти, перестало открываться
Выполните описанные ниже действия, если:
• Не запускается приложение, зависает.
• Не заходит в личный кабинет.
• Глючит или тормозит.
• Внезапно вылетает с ошибкой.
• Отображается белый экран.
Попробуйте один из вариантов:
• Перезагрузите телефон.
• Установите последнюю версию приложения⚠️
• Проверьте подключение к интернету (откройте любой сайт).
• Подключитесь к другой сети — мобильной или Wi-Fi (не используйте открытые точки доступа, например в торговых центрах).
• Отключите VPN или выберите в нем Россию.
• Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО.
iOS: Настройки → Основное → Обновление ПО
Android: Система → Дополнительные настройки → Обновление системы
• Убедитесь, что на устройстве находится достаточное количество памяти.
Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить.
Если ничего не помогло - обратитесь в техподдержку.
Технические неполадки, аварии: когда починят и другая полезная информация
Если у вас возникли проблемы (плохо работает сервис, произошла ошибка), знаете законные способы по их решению или владеете информацией о том, когда заработает Остин - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!☀️
И помните, если что-то упало и лежит, возможно, это просто Остин решил передохнуть!😄
Комментарии
Аноним
07/13/2025, 07:45 PMАноним
07/13/2025, 02:30 PMАноним
07/13/2025, 12:31 PMАноним
07/13/2025, 11:10 AMАноним
07/13/2025, 10:20 AMАноним
07/13/2025, 09:06 AMАноним
07/13/2025, 08:53 AMАноним
07/13/2025, 06:49 AMАноним
07/13/2025, 06:35 AMАноним
07/13/2025, 06:24 AMАноним
07/13/2025, 06:09 AMАноним
07/13/2025, 05:49 AMАноним
07/13/2025, 05:39 AMАноним
07/13/2025, 05:27 AMАноним
07/13/2025, 05:06 AMАноним
07/13/2025, 04:57 AMАноним
07/13/2025, 03:47 AMАноним
07/13/2025, 03:19 AMАноним
07/13/2025, 02:33 AMАноним
07/13/2025, 02:01 AMАноним
07/12/2025, 11:40 PMАноним
07/12/2025, 08:26 PMАноним
07/12/2025, 08:12 PMАноним
07/12/2025, 08:12 PMАноним
07/12/2025, 05:43 PMАноним
07/12/2025, 05:10 PMАноним
07/12/2025, 05:04 PMПолина
06/23/2025, 06:48 PMЕлена
06/17/2025, 05:59 PMЕлена
06/12/2025, 04:24 PM