Сбой Русская Компания?

Количество жалоб за 24 часа:18

Последний сбой: 1 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Русская Компания?

Самые частые проблемы

67%

Интернет

33%

Перебои

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Москва39%
Бухарест, Румыния33%
Свердловская обл28%

Города:Москва, Бухарест, Екатеринбург

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Александр
Неработает интернет
07/29/2026, 11:21 AM
О
Не работает инет
07/29/2026, 09:55 AM
Ариана
Опять не работает
07/29/2026, 09:49 AM
Алла
Не работает сегодня домашний интернет. Тюмень
06/16/2026, 05:17 PM
Олег
сервис завис на главной
04/23/2026, 01:18 AM
Марина
форма не завершает процесс 21.04
04/21/2026, 07:55 PM
Станислав
страница постоянно обновляется сама
04/21/2026, 08:37 AM
Александр
Челябинск. данные не обновляются
04/19/2026, 08:17 PM
Василиса
Челябинск. ошибка формируется бесконечно
04/18/2026, 05:49 AM
Михаил
Челябинск. данные не отображаются
04/15/2026, 07:48 PM
Борис
долго грузит и потом ошибка
04/15/2026, 07:46 PM
Сергей
не работает обработчик запроса
04/08/2026, 01:02 PM
Екатерина
разделы сломались одновременно
04/08/2026, 04:26 AM
Леонид
не могу найти нужный блок
04/07/2026, 07:18 PM
Василиса
страница открылась и снова закрылась
04/06/2026, 08:10 PM
Василий
раздел закрывается сам
04/06/2026, 05:12 PM
Егор
страница загружается по кругу
04/06/2026, 04:58 PM
Михаил
раздел сломан 05.04
04/05/2026, 05:58 PM
Михаил
ничего не происходит внутри
04/03/2026, 02:03 AM
Екатерина
страница открылась и снова закрылась
03/24/2026, 05:29 PM
Борис
страница моргнула и исчезла
03/19/2026, 04:27 PM
Ирина
Екатеринбург. ошибка выполняется по кругу
03/18/2026, 01:26 PM
Марина
ничего не показывает кроме белого 17 марта
03/17/2026, 09:34 AM
Юрий
не работает даже главная кнопка
03/17/2026, 07:52 AM
Вероника
ничего не меняется, всё застыло
03/16/2026, 09:04 AM
Роман
сервис вообще не открывается сегодня
03/15/2026, 09:36 AM
Егор
Тюмень. ничего не доступно сейчас
03/15/2026, 06:50 AM
Роман
страница загружается по кругу
03/12/2026, 10:35 AM
Станислав
страница не сохраняет изменения
03/07/2026, 05:14 PM
Дарья
ничего не могу сделать, всё висит
03/05/2026, 02:10 PM

Интернет пропал сразу на всех устройствах

Если соединение исчезло полностью: • Проверьте интернет на нескольких устройствах. • Перезапустите роутер. • Убедитесь, что сетевой кабель подключён. • По возможности проверьте соединение по кабелю. Если доступа нет нигде, возможна неисправность линии или оборудования провайдера.

Соединение то появляется, то пропадает

При неполадке интернет может работать несколько минут, а затем снова отключаться. • Проверьте, происходят ли обрывы на всех устройствах. • Сравните Wi-Fi и кабельное подключение. • Перезапустите оборудование. • Проверьте состояние кабеля. Одновременные разрывы на разных устройствах чаще указывают на проблему соединения, а не одного компьютера.

Скорость стала заметно ниже обычной

Если сайты долго открываются, а видео зависает: • Остановите крупные загрузки. • Проверьте скорость на другом устройстве. • Сравните Wi-Fi и подключение по кабелю. • Перезапустите роутер. Если низкая скорость сохраняется и по кабелю, стоит уточнить состояние линии у оператора.

Каналы пропали или изображение зависает

Провайдер предоставляет кабельное и интерактивное телевидение, поэтому неполадка может затронуть только ТВ или сразу несколько услуг. • Проверьте несколько телеканалов. • Перезапустите приставку или ТВ-приложение. • Проверьте подключение оборудования. • Посмотрите, работает ли домашний интернет. Если одновременно пропали интернет и телевидение, вероятнее общая проблема подключения.

Куда обратиться, если связь не восстановилась?

Перед обращением в поддержку уточните, что именно не работает: интернет полностью отсутствует, возникают обрывы, снизилась скорость или недоступно телевидение. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные контакты: • Горячая линия: 8 (345) 239-00-39 • ВКонтакте: vk.com/t72_rk • Электронная почта: rk@t72.ru