Количество жалоб за 24 часа:9
Последний сбой: 5 ч. назад
Если у вас проблема с доступом к сервису, то нажмите на кнопку
Города:Отеген батыр, Алматы, Москва
• Проверьте состояние вашего лицевого счета. • Перезагрузите роутер (отключите его от сети на 15 секунд и включите). • Убедитесь, что сетевой кабель в квартире не поврежден. Если ничего не помогло, обратитесь в техподдержку: • Горячная линия: ☎ +7 (700) 300-05-01 • ВКонтакте: vk.com/alma__tv
• Перезагрузите роутер. • Ограничьте количество подключенных устройств. Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость. • Устраните помехи. Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
• Проверьте кабели и питание. • Перезагрузите приставку и ТВ. • Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ». Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Регулярно делайте резервные копии важных файлов на внешний диск.
Alma TV - услуги интернета, цифрового и спутникового телевидения и интернет-ТВ в Алматы.
Комментарии
Аноним
10/23/2025, 08:09 PMАноним
10/22/2025, 04:57 PMАноним
10/19/2025, 08:02 AMАноним
10/18/2025, 11:01 AMАноним
10/18/2025, 01:43 AMАноним
10/18/2025, 01:01 AMАноним
10/16/2025, 04:18 PMАноним
10/14/2025, 09:27 PMАноним
10/06/2025, 02:03 PMАноним
10/03/2025, 04:26 PMАноним
10/03/2025, 04:17 PMАноним
10/03/2025, 03:37 AMАноним
10/03/2025, 02:56 AMАноним
10/02/2025, 08:55 PMАноним
10/02/2025, 08:17 PMАноним
10/02/2025, 01:52 PMАноним
10/01/2025, 04:06 PMАноним
09/30/2025, 05:50 PMАноним
09/30/2025, 02:23 PMАноним
09/30/2025, 10:16 AMАноним
09/29/2025, 01:10 AMАноним
09/28/2025, 07:45 PMАноним
09/28/2025, 08:52 AMАноним
09/26/2025, 06:38 AMАноним
09/24/2025, 10:04 AMАноним
09/20/2025, 05:36 PMАноним
09/19/2025, 07:13 AMАноним
09/18/2025, 03:48 PMАноним
09/09/2025, 02:02 PMАноним
09/07/2025, 04:42 PM