Почему не работает Алма ТВ сегодня: нет интернета, что делать?
• Проверьте состояние вашего лицевого счета.
• Перезагрузите роутер (отключите его от сети на 15 секунд и включите).
• Убедитесь, что сетевой кабель в квартире не поврежден.
Если ничего не помогло, обратитесь в техподдержку:
• Горячная линия: ☎ +7 (700) 300-05-01
• ВКонтакте: vk.com/alma__tv
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
• Перезагрузите роутер.
• Ограничьте количество подключенных устройств.
Много одновременно подключенных устройств может значительно снизить скорость.
• Устраните помехи.
Причиной могут быть слабый Wi-Fi сигнал, вредоносное ПО или неправильные настройки оборудования.
Не работает Алма ТВ: нет сигнала
• Проверьте кабели и питание.
• Перезагрузите приставку и ТВ.
• Пополните баланс, если услуги отключены из-за задолженности.
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
12/30/2025, 05:52 PMАноним
12/30/2025, 02:57 PMАлександр
12/30/2025, 10:36 AMЛариса
12/28/2025, 01:41 PMАноним
12/24/2025, 04:45 PMВиталий
12/20/2025, 08:22 AMБорис
12/18/2025, 05:20 PMАнастасия
12/16/2025, 08:34 AMЮрий
12/16/2025, 05:50 AMКонстантин
12/15/2025, 03:26 PMАноним
12/14/2025, 11:21 PMАнастасия
12/13/2025, 05:28 PMАноним
12/12/2025, 09:03 AMАндрей
12/12/2025, 09:00 AMАноним
12/11/2025, 05:01 PMАноним
12/11/2025, 04:50 AMАноним
12/08/2025, 02:19 PMАноним
12/06/2025, 03:10 PMЕскендip
12/05/2025, 08:45 PMАноним
12/05/2025, 08:43 PMАнна
12/05/2025, 04:14 PMБорис
12/05/2025, 03:49 PMАноним
11/30/2025, 06:11 PMАноним
11/28/2025, 08:58 PMАноним
11/28/2025, 07:39 PMАноним
11/26/2025, 10:18 AMАноним
11/24/2025, 11:25 AMАноним
11/23/2025, 03:20 AMАноним
11/17/2025, 04:28 PMАноним
11/16/2025, 06:44 AM