Почему сегодня не работает Ситиком: нет интернета, что делать?
• Удостоверьтесь, что у вас достаточно средств на лицевом счете.
• Проверьте качество и надежность подключения проводов в каждой точке соединения, включая роутер, модем, компьютер и розетку RJ-45.
• Перезагрузите модем или Wi-Fi роутер. Отключите устройство, извлеките блок питания из розетки на 10 секунд, затем повторно включите и попробуйте подключиться к сети.
Если вы столкнулись с ошибкой подключения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи:
• Телефон: ☎ +7 (4812) 200-200
• ВКонтакте: vk.com/citycomm_vsem
• Телеграмм: @citycomm_support
Проблемы с интернетом: плохо работает, упала скорость
Скорость интернета может снизиться по различным причинам. Вот основные из них:
• Неполадки в работе оборудования, такие как устаревший роутер или сетевая карта.
• Вредоносные программы.
• Физическое расположение сайта (чем дальше сервер, тем ниже скорость).
• Технические проблемы на стороне сервера, к которому вы пытаетесь подключиться.
Не работает ТВ Ситиком: нет сигнала
• Отключите от питания роутер и ТВ-приставку на 10 секунд и подключите снова.
• Проверьте, правильно ли выбран порт входа для приставки.
• Осмотрите целостность кабеля HDMI и RCA (любые механические повреждения могут привести к помехам).
Не открывается сайт: не загружается страница
Чтобы понять, что случилось — нажмите на кнопку «Получить ответ».
Наша программа пингует сайт и определяет состояние сервера. Это помогает выяснить носит ли проблема локальный характер или сайт недоступен не только в вашем регионе.
Произошла авария на линии, когда заработает?
Если у вас возникли сложности (плохо работает инет, пропадает, не подключается) или вы владеете информацией о времени восстановления доступа к интернету - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Вместе мы - сила!☀️
Комментарии
Аноним
11/04/2025, 07:05 PMАноним
11/01/2025, 05:58 PMАноним
10/30/2025, 06:57 PMАноним
10/30/2025, 06:53 PMАноним
10/27/2025, 07:21 AMАноним
10/26/2025, 05:28 PMМилена
10/25/2025, 09:33 PMАноним
10/25/2025, 09:32 PMАноним
10/25/2025, 06:29 AMАноним
10/22/2025, 10:19 AMАноним
10/22/2025, 09:13 AMАноним
10/22/2025, 05:54 AMАноним
10/21/2025, 11:12 PMАноним
10/21/2025, 10:49 PMАноним
10/18/2025, 04:53 PMАноним
10/07/2025, 05:02 AMАноним
09/28/2025, 06:11 PMАноним
09/26/2025, 08:42 PMАноним
09/25/2025, 06:19 AMАноним
09/18/2025, 05:13 PMАноним
09/09/2025, 01:18 PMАноним
09/09/2025, 10:18 AMАноним
08/31/2025, 04:11 PMАноним
08/26/2025, 05:36 AMАноним
08/24/2025, 07:14 PMАноним
08/24/2025, 06:29 PMАноним
08/24/2025, 05:13 AMАноним
08/21/2025, 04:31 AMАноним
08/20/2025, 05:10 PMАноним
08/17/2025, 11:54 AM