Сбой Добро?

Количество жалоб за 24 часа:2

Последний сбой: 23 ч. назад

Сообщить о проблеме

Что сегодня с Добро?

Самые частые проблемы

100%

Вход

География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа

Калужская обл100%

Города:Киров

Новости

Последние комментарии

Сейчас обсуждают

Артём
не работает переход на следующий шаг
04/12/2026, 08:56 AM
Лариса
раздел открывается и виснет
03/31/2026, 05:06 AM
Лариса
Красноярск. операция не выполняется
03/29/2026, 11:44 AM
Михаил
Здравствуйте! Несколько дней на надписи "Мои заявки" висит цифра, но в ленте нет ни одной одобренной заявки.
03/26/2026, 02:13 PM
Евгения
При создании мероприятия и нажатии кнопки создать выдает сообщение "С сайтом что-то не так... Вы находитесь здесь, потому что запрашиваемая страница не существует или была перемещена по другому адресу"
03/25/2026, 06:12 PM
Михаил
Чебаркуль. сервис постоянно выбрасывает ошибку
03/25/2026, 02:59 PM
Константин
не могу выполнить вход ни с какого устройства
03/16/2026, 10:10 AM
Сергей
ничего не доступно внутри
03/11/2026, 06:00 PM
Людмила
сайт недоступен
03/06/2026, 09:10 AM
Алина
ничего не доступно сейчас 27.02
02/27/2026, 10:33 PM
Григорий
ошибка верификации
02/25/2026, 09:58 AM
Зоя
разделы мигают и пропадают
02/25/2026, 09:07 AM
Алёна
сервис работает ужасно медленно
02/25/2026, 08:44 AM
Станислав
Сургут. всё тормозит нервы
02/25/2026, 08:14 AM
Валентина
разделы ломаются при нажатии
02/24/2026, 07:15 AM
Станислав
страница грузит и сбрасывает
02/22/2026, 09:06 PM
Ольга
ничего не получается сохранить
02/22/2026, 05:36 PM
Александр
ошибка при переходе пишется
02/16/2026, 01:23 PM
Инна
форма не двигается
02/15/2026, 01:27 PM
Чегем 4 школа
ошибка 403
02/10/2026, 10:37 AM
Павел
личный кабинет не реагирует
02/08/2026, 04:15 PM
Виталий
Москва. ошибка загрузки данных вновь
02/08/2026, 01:25 AM
Екатерина
приложение закрывается само
02/02/2026, 05:32 PM
АРТЕМ
Сайт не работает, от слова - Совсем. Белая страница. Брайзер Хрои и Эдж
01/30/2026, 05:52 PM
Максим
белый экран вместо страницы
01/27/2026, 02:24 PM
Лариса
страница выдаёт сбой
01/27/2026, 12:32 PM
Павел
раздел вылетает
01/27/2026, 12:12 PM
Мария
страница загружается по кругу
01/23/2026, 11:08 AM
Василиса
не получается подтвердить операцию
01/21/2026, 03:16 PM
Иван
всё зависло и не оживает
01/19/2026, 03:56 PM

Сайт не открывается или страницы зависают

• Откройте несколько разделов платформы. • Проверьте работу через другую сеть. • Попробуйте другой браузер или устройство. • Сравните веб-версию с приложением. Если ошибки возникают в разных разделах и на нескольких устройствах, возможна проблема на стороне платформы.

Приложение не запускается или ничего не загружает

При неполадке приложение может зависнуть на загрузке, показывать пустой экран или не открывать отдельные разделы. • Полностью перезапустите приложение. • Проверьте наличие обновления. • Попробуйте открыть сайт в браузере. • Проверьте работу через другую сеть. Если веб-версия доступна, а приложение нет, проблема, скорее всего, затронула только мобильную часть. Официальное приложение поддерживает поиск добрых дел, заявки и просмотр волонтёрской книжки.

Не удаётся войти в профиль

Если портал открывается, но авторизация не проходит: • Повторите вход один раз. • Проверьте данные аккаунта. • Попробуйте авторизацию на другом устройстве. • Сохраните текст появившейся ошибки. Если после входа профиль остаётся пустым или постоянно сбрасывается сессия, возможна неисправность системы авторизации.

Проекты и мероприятия не загружаются

Иногда главная страница работает, а поиск добрых дел или карточки мероприятий перестают открываться. • Проверьте несколько разных проектов. • Откройте поиск мероприятий. • Перезагрузите страницу. • Сравните работу сайта и приложения. На платформе поиск проектов и участие в мероприятиях относятся к основным пользовательским функциям.

Заявка не отправляется или пропал статус участия

Если мероприятие открывается, но присоединиться к нему не получается: • Не отправляйте одну заявку несколько раз подряд. • Проверьте, появилась ли она в профиле. • Перезапустите страницу или приложение. • Сохраните сообщение об ошибке. • При длительной проблеме обратитесь в поддержку. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные источники: • Техническая поддержка: info@dobro.ru • Горячая линия Ассоциации: +7 (499) 755-77-34