Почему Куфар сегодня не работает?
Возможные причины:
• Проводятся технические работы.
• Проблема с интернетом (низкая скорость).
• Хакерская атака.
• Ресурс заблокирован антивирусной программой.
• Проблема в браузере (некорректные настройки, устаревший браузер).
• Включенный VPN (могут перестать открываться некоторые сайты).
Для получения актуальной информации о работе сервиса, настоятельно рекомендуется воспользоваться официальными контактными данными.
Электронная почта: 📧 help@kufar.by
ВКонтакте: https://vk.com/kufar.official
Почему не заходит на сайт?
Это возможно только с территории Беларуси и с выключенным VPN.
Возникла проблема в браузере
• Очистите кэш.
• Перейдите в режим Инкогнито (Ctrl+Shift+N).
• Если ошибка исчезнет - отключите все расширения (особенно блокировщик рекламы,) иначе - обратитесь в техподдержку сайта.
Неполадки в работе установленного приложения Kufar
Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если возникают следующие проблемы:
• Тормозит и глючит.
• Работает со сбоями.
• Не реагирует на команды.
• Работает неправильно.
Выполните шаги:
Шаг1. Перезагрузите устройство.
Шаг2. Проверьте подключение к интернету.
Шаг3. Обновите приложение.
Шаг4. Очистите кэш.
Android: Список установленных программ - Хранилище и кэш.
iOS: Удалите и заново установите приложение.
Шаг5. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Как написать в службу поддержки?
Вопрос можно задать по ссылке - https://helpcenter.kufar.by
Комментарии